¿Cómo funciona el marketing de influencers en el sector cultural?

Los influencers de las redes sociales suelen asociarse con modelos de Instagram en bikini que promocionan tés desintoxicantes o brochas de maquillaje e instan a usar su código promocional. Pero esta forma de marketing va mucho más allá de los temas comerciales, como lo demuestra el creciente número de activistas y políticos en Instagram y TikTok .

El sector de las artes y la cultura también puede beneficiarse ahora de colaboraciones específicas con personalidades influyentes en las redes sociales, aunque muchos representantes culturales todavía reaccionan a este tema con el ceño fruncido y una considerable cantidad de escepticismo.

Preguntémonos entonces: ¿Cómo podría ser relevante el marketing de influencers para las organizaciones artísticas y culturales? En este artículo, queremos ofrecerles una visión general de por qué instituciones culturales como museos, galerías, ferias, eventos, etc., deberían considerar este enfoque de marketing y cómo implementarlo con éxito en la práctica.

¿Dónde nos encontramos? Una breve evaluación

El marketing de influencers se ha consolidado como una estrategia eficaz para que las instituciones culturales revitalicen sus contenidos. Al colaborar con creadores de contenido, tienen la oportunidad de llegar a un público más amplio y diverso, inaccesible mediante los métodos publicitarios tradicionales.

Las colaboraciones entre instituciones culturales e influencers en redes sociales, blogs, YouTube y revistas online (también trabajamos con instituciones culturales, por cierto) sirven para dar más visibilidad a la oferta cultural de forma auténtica.

El marketing de influencers ya complementa la publicidad tradicional de las ofertas culturales en el statu quo, consiguiendo un alcance diferente y más interacción que la propia comunicación digital de las instituciones culturales.

Para algunos museos, como la Staatliche Kunsthalle Karlsruhe, el marketing de influencia ha sido una parte integral de la mezcla de marketing durante muchos años, como revista cultural musermeku señala (ver fuentes).

Sin embargo, muchas instituciones culturales aún enfrentan desafíos e incertidumbres al tratar con influencers, blogueros, vloggers y podcasters.

Surge entonces la pregunta de cómo seleccionar a los socios adecuados para sus campañas y qué tipo de contenido se ajusta mejor a su marca. Una planificación y coordinación cuidadosaspara garantizar colaboraciones exitosas y construir relaciones a largo plazo. Para museos y galerías de renombre, esto puede ser un delicado equilibrio, ya que están decididos a no dañar su reputación.

En definitiva, el marketing de influencia ofrece una oportunidad únicapara aumentar el conocimiento de las instituciones culturales (de forma viral) y para llegar a un público nuevo que puede haber permanecido desconocido hasta ahora.

El Louvre demuestra los beneficios del marketing de influencia para los museos

El marketing de influencia va más allá de la belleza, el fitness y el estilo de vida, y también puede tener un impacto significativo en el mundo del arte. Un ejemplo notable de esto fue el récord de visitantes que registró el Louvre en 2018 tras el lanzamiento del videoclip "Apeshit" de Beyoncé y Jay-Z.

El vídeo se filmó en el Louvre y mostraba obras de arte de todo el museo. Tras su lanzamiento, el número de visitantes al Louvre aumentó un 25 %, alcanzando un total de 1,2 millones en 2018. Al presentar el Louvre como un lugar moderno, relevante y a la última moda, Beyoncé y Jay-Z contribuyeron significativamente a este incremento.

El mundo del arte ha tomado nota de esto con gran interés.

Video musical de THE CARTERS interpretando APESHIT (Video Oficial). (C) 2018 Parkwood Entertainment LLC, bajo licencia exclusiva de Sony Music Entertainment, y SC Enterprises, bajo licencia exclusiva de Roc Nation

Si bien el apoyo de Béyoncé y Jay-Z no es viable en todas partes, el mismo principio puede aplicarse a menor escala a cualquier institución cultural. Los influencers tienen la capacidad única de interactuar con su público de maneras que las instituciones por sí solas no siempre pueden lograr.

Los seguidores confían en los influencers no solo por su fama, sino, sobre todo, por la conexión personal que desarrollan al acceder regularmente a su contenido. Esta confianza se basa en la autenticidad, un factor invaluable para el desarrollo de tu marca y tu estilo personal.

Las instituciones culturales de todo tipo pueden aprovechar eficazmente este estrecho compromiso al asociarse con personas influyentes, independientemente de su tamaño, presupuesto, nicho o región.

Además de la prensa tradicional, los influencers desempeñan un papel cada vez más importante. Por ello, el panorama cultural ha llegado a un punto en los últimos años que exige un replanteamiento de las estrategias de comunicación.

El programa de marketing de influencia “200 Creators” de la National Gallery de Londres

Para conmemorar el 200 aniversario de la National Gallery de Londres, el museo ha puesto en marcha una estrategia integral de marketing de influencia para 2024.

se lanzó el programa «200 Creadores» con el objetivo de crear una red de 200 personas influyentes que apoyaran al museo. Estas personas no solo deben ofrecer asesoramiento, sino también crear su propio contenido para la National Gallery y compartirlo con sus seguidores a través de sus canales.

Los miembros seleccionados de la red tienen la oportunidad de conocer al personal del museo, obtener información exclusiva detrás de escena y explorar la colección fuera del horario de apertura habitual.

Posteriormente, crearán contenido y lo compartirán con su comunidad en línea. Además, se seleccionará a 50 personas de la red para desarrollar conceptos para la Galería Nacional en el laboratorio de ideas del museo.

Aviso para personas influyentes en el mundo del arte: La convocatoria ya está cerrada.

Cómo las relaciones con influencers amplían la estrategia de comunicación de las instituciones culturales

¿Qué se entiende por relaciones con influencers?

El término puede entenderse como una analogía de las "relaciones públicas". La comunicación estratégica con influencers es de gran importancia hoy en día. Como parte de la estrategia de marketing, el enfoque se centra en llegar a diversos actores en línea considerados "medios no tradicionales".

Se trata de influencers que ejercen una influencia significativa en sus grupos objetivo y se consideran líderes de opinión. Entre estos influencers se incluyen no solo blogueros tradicionales, sino también vloggers (videoblogueros en plataformas como YouTube), podcasters, microbloggers (presentes en Twitter e Instagram) y figuras influyentes en foros y grupos de Facebook.

Al dirigirse específicamente a estos grupos de interés, se aprovecha el potencial para transmitir con autenticidad los mensajes de la marca y fortalecer la relación con los grupos objetivo. Esto suele generar efectos multiplicadores en la comunicación con el grupo objetivo.

Beneficio n.° 1: Autenticidad

Los influencers desempeñan un papel esencial como embajadores digitales de eventos y experiencias culturales. Al colaborar con estas mentes creativas, los museos y otras instituciones culturales pueden construir una conexión única y auténtica con diversos grupos objetivo, una conexión significativamente diferente a la de su propia comunicación en redes sociales.

Lo ideal es que los creadores de contenido compartan la pasión por los temas culturales con la institución que apoyan y puedan combinar esto con su perspectiva individual para hacer que la experiencia cultural sea tangible para sus seguidores.

Beneficio n.° 2: Nuevas perspectivas e historias personales

El marketing de influencers permite a las instituciones culturales presentar sus historias de una forma innovadora y original. Al colaborar con creadores de contenido, no solo pueden promocionar eventos y ofertas culturales para atraer a más visitantes, sino también mostrar diversas facetas de la institución desde una perspectiva nueva y personal.

Esto incluye procesos artísticos, decisiones curatoriales e historias personales relacionadas con el contenido cultural. Este contenido puede compartirse en redes sociales donde la institución no suele estar presente o donde estructura su presencia de forma diferente.

Beneficio n.° 3: Mayor alcance, abordando nuevos grupos objetivo y una base sostenible para el diálogo

Aprovechando su alcance y credibilidad, los influencers pueden llegar a un público objetivo amplio y alto nivel de interacción generar

Esto representa un valioso complemento a la publicidad tradicional, ya que la recomendación personal de un influencer puede establecer una conexión auténtica con los visitantes potenciales de una manera que la comunicación directa de las instituciones culturales no puede.

De esta manera, el marketing de influencia puede ayudar a aumentar el conocimiento de las ofertas culturales más allá del grupo objetivo original y despertar el interés tanto de los visitantes habituales como de nuevos grupos objetivo.

También permite una forma completamente nueva de comunicación digital, permitiendo a la institución cultural conectarse con un público más amplio y al mismo tiempo construir una base sostenible para el diálogo.

Beneficio n.° 4: Efectos multiplicadores

La forma en que los clientes procesan la información y responden al contenido publicitario ha cambiado radicalmente. Esto también aplica al sector cultural. En 2024, los canales convencionales y la planificación de medios tradicional ya no serán suficientes para llegar al grupo objetivo relevante.

Como los clientes continúan escuchando e interactuando con diversos líderes de opinión, su atención se distribuye a través de toda la combinación de medios.

El efecto multiplicador de los influencers demuestra claramente cómo el marketing de influencers, planificado estratégicamente, puede tener un impacto positivo en cada etapa del embudo de gestión de marca, complementando e incluso superando los canales existentes. Además, con una buena planificación y una sincronización óptima, puede potenciar la eficacia de los canales de comunicación tradicionales en todos los niveles.

Estudios recientes (por ejemplo, los realizados por Aberdeen Strategy & Research, una de las empresas líderes mundiales en inteligencia de marketing) muestran claramente una correlación positiva entre el marketing de influencia y un aumento de los ingresos superior a la media.

Parámetros de éxito durante la planificación, implementación y evaluación

El marketing de influencia exitoso prioriza las relaciones a largo plazo, el intercambio de conocimientos y experiencias, y el trabajo colaborativo para alcanzar un objetivo definido. En lugar de centrarse únicamente en campañas a corto plazo con influencers, las instituciones deberían aspirar a llegar a nuevos grupos objetivo, aumentar el conocimiento de marca o transmitir contenido específico, argumenta Angelika Schoder, de musermeku.

Los conceptos para colaborar con influencers son diversos, pero requieren una planificación, implementación y medición del éxito minuciosas. Además, los recursos necesarios, ya sean personales o financieros, son esenciales para remunerar adecuadamente a los creadores de contenido.

01 Encontrar e identificar influencers artísticos

Su viaje en el marketing de influencia comienza lógicamente con la identificación de los influenciadores más relevantes para su grupo objetivo específico y sus mensajes de marketing.

Plataformas y proveedores de servicios

Un proveedor de servicios de relaciones públicas digitales útil como BuzzStream puede ayudarte a crear tu propia base de datos basada en el tema, la relevancia y el impacto.

Plataformas alemanas como SeedingUp, socio de la reconocida agencia de marketing online netzgefährten, también son un recurso valioso para encontrar influencers adecuados para una colaboración.

Los blogueros e influencers de SeedingUp ofrecen a empresas de todo tipo (incluidas las del sector cultural) la oportunidad de amplificar significativamente sus mensajes de marketing y contenidos de comunicación a través de editores y creadores de contenido independientes en revistas, blogs, redes sociales y portales de vídeo.

Escribe una descripción detallada de lo que buscas y del tipo de campaña publicitaria que planeas. Luego, puedes publicar esta descripción en plataformas como Tribe o Takumi . Estas plataformas conectan a influencers o creadores de contenido con empresas que buscan socios publicitarios para su marca. Los microinfluencers, en particular, muestran gran interés en estas plataformas, ya que buscan activamente oportunidades de colaboración.

ofrece una plataforma innovadora para colaborar en la creación de contenido de vídeo YouTube BrandConnect Se trata de una solución integral de autoservicio para que YouTubers y marcas implementen conjuntamente campañas de contenido de marca. Mediante un panel de control avanzado para influencers, las marcas pueden gestionar sus campañas de forma eficiente e identificar creadores de contenido con talento que se ajusten perfectamente a su marca.

Otras plataformas de influencia incluyen:

• Colaboraciones de Shopify
• Sonrisa
• Influencia ascendente
• Reloj de marca
• HashtagAmor
• Claro
• Neoreach
• Rastreador
• Océano
• Shoutcart
• Ballenero
• Influencia.co
• CreatorIQ

Estas plataformas especializadas son, en principio, un punto de partida fácil, ya que estos servicios han hecho la mayor parte del trabajo por usted y le permiten seleccionar a las personas que probablemente sean más relevantes para su institución.

Redes sociales

Aprovecha el poder de las redes sociales para encontrar personas influyentes. Suelen estar activas principalmente en estas plataformas. Sigue hashtags como #PRrequest y #PRrequests en Twitterpara descubrir las oportunidades de colaboración que ofrecen otras instituciones y marcas.

También puedes intentar publicar tus propias solicitudes de colaboración utilizando estos hashtags, dirigiéndolas a personas influyentes más pequeñas.

relevantes a grupos para encontrar oportunidades de colaboración similares para influencers, como las que se ofrecen con los hashtags de Twitter mencionados anteriormente.

Además, aprovecha tu presencia en redes sociales para atraer la atención de personas influyentes (por ejemplo, mediante una convocatoria abierta como la de la National Gallery; consulta el punto anterior). Dependiendo del número de seguidores, puede ser útil mencionar en tus publicaciones que buscas posibles colaboradores.

Un vistazo a nuestros siguientes artículos también le brindará acceso directo a importantes personas influyentes en las redes sociales en el mundo del arte:

• El auge de la cultura influencer entre los artistas: sobre los valores personales y la compensación económica
• 20 artistas famosos que definitivamente deberías seguir en Instagram
• Cornucopia de inspiración: 60 perfiles de Instagram increíblemente creativos de todo el mundo

Investigación de medios

Realiza una investigación exhaustiva para encontrar a los influencers ideales para una colaboración. Analiza las plataformas y el contenido que consume tu público objetivo para identificar socios de colaboración adecuados. Busca específicamente publicaciones relevantes de nicho que frecuenta tu público objetivo.

Investiga qué personas publican regularmente contenido de alta calidad o están presentes en las redes sociales.

Analizar a sus seguidores y a las personas que siguen para identificar posibles influencers.

La buena y vieja “búsqueda de Google”

Si te quedas sin ideas, una búsqueda rápida en Google a veces puede hacer maravillas.

Simplemente introduce términos como "Principales referentes en arte y cultura" o "Jóvenes del mundo del arte y la cultura" y sorpréndete con las interesantes personalidades que podrías encontrar allí.

Ten en cuenta que la cantidad de seguidores no siempre es el factor decisivo al elegir. Incluso con una audiencia pequeña, una colaboración puede ser valiosa si es relevante para tu proyecto.

“Trabajar con un influencer es significativamente diferente a contratar una agencia de publicidad”

En el marketing relacional, la confianza y la reputación son fundamentales. Los influencers han invertido mucho tiempo en crear una comunidad fiel mediante la creación de contenido relevante. Son selectivos al aceptar colaboraciones y solo trabajan con marcas que muestran un interés genuino en el proyecto.

02 Cómo elegir a los influencers adecuados en las redes sociales

Seleccionar a los influencers adecuados para una colaboración es crucial para el éxito de tu modelo de marketing. Es importante encontrar a alguien que represente auténticamente tu marca y cuyos seguidores estén interesados ​​en colaborar. Primero, debes comprender a fondo tu marca y tu público objetivo para contactar con los influencers adecuados en las plataformas adecuadas.

Lo crucial no es necesariamente el tamaño de tu base de fans, sino la confianza que deposita tu público objetivo. Se deben considerar diferentes tipos de influencers para establecer la colaboración óptima. La información sobre tu público objetivo recopilada durante los últimos meses te servirá de guía para seleccionar a los influencers ideales para tu empresa.

Macroinfluencer

Consideremos a personalidades de internet muy conocidas como Yusaku Maezawa o Joan Cornellà. Estos influencers suelen tener entre 100.000 y millones de seguidores. Pueden llegar a un público objetivo amplio, como jóvenes o mujeres.

Colaborar con un influencer de este tipo puede implicar mayores costos. Sin embargo, trabajar con un macroinfluencer hará que tu marca sea visible para millones de personas.

Microinfluencers

Los microinfluencers son personas comunes con entre 1000 y 100 000 seguidores. Estos influencers se caracterizan por un fuerte compromiso con sus seguidores, quienes les tienen un vínculo estrecho y confían en ellos.

Debido a esta familiaridad, es más probable que los seguidores crean que un microinfluencer respalda genuinamente los productos anunciados. Buscan activamente colaboraciones con empresas que se alinean con su audiencia.

Nano-influencer

¿Conoces a alguien que sea muy bueno en redes sociales y cuyas publicaciones siempre llamen la atención? Probablemente nunca haya trabajado con una marca, pero es el tipo de creador de contenido ideal para convertirse en un nanoinfluencer.

Los nanoinfluencers tienen hasta 5000 seguidores. Son más como un buen amigo que te da una recomendación confiable que una celebridad.

Los nanoinfluencers son generalmente la forma más auténtica y personal de marketing de influencia.

Conciencia y reputación acorde a tus valores e ideas

Antes de contactar con un influencer, es fundamental evaluar cuidadosamente su alcance y reputación. Al fin y al cabo, al colaborar con él, le confías cierta responsabilidad a tu reputación. Por lo tanto, es fundamental asegurar que la relación resultante se alinee con tu visión y que el influencer refleje fielmente tu institución y sus valores.

Por lo tanto, a la hora de elegir al influencer adecuado, debes plantearte algunas preguntas importantes :

• ¿Cuál es el área de especialización del influencer?
• ¿Cómo se alinea su institución con la audiencia y la imagen del influencer?
• ¿Estos influencers y su audiencia utilizan los mismos canales y plataformas que tu audiencia?
• ¿Cómo es un seguidor típico de este influencer?
• ¿Es probable que este seguidor esté interesado en su institución?
• ¿Cuál es la reputación de este influencer? ¿Es popular en general?

La plataforma y el tipo de contenido al que accede el público objetivo también deben coincidir con el público objetivo al que desea llegar.

Aquí tienes una lista de canales de marketing y tipos de contenidoa tener en cuenta al contactar con personas influyentes:

• Instagram (Publicaciones, Historias, Reels)
• YouTube (vídeos, clips)
• Facebook (especialmente vídeos en vivo)
• LinkedIn (artículos de expertos, vídeos)
• Twitter/X (publicaciones, videos, hashtags, discusiones)
• TikTok (vídeos, clips)
• Snapchat (fotos, vídeos, filtros)
• Blogs (publicaciones)
• Reddit (publicaciones, debates)
• Pinterest (fotos, infografías, vídeos)
• Twitch (vídeos)
• Mastodon/Fediverse (publicaciones, debates, alcance limitado actualmente, aún en desarrollo)
• Foros relevantes
• Plataformas de podcasting

03 Establecer contacto: Preste atención a la forma correcta de dirigirse

Encontrar al influencer adecuado es similar a las citas online en algunos aspectos: puede requerir considerar cuidadosamente varias opciones para finalmente encontrar a la pareja ideal. Cuando estés listo para proponer una relación, es crucial abordarla de la manera correcta.

La forma más sencilla de contactar con un influencer para una posible colaboración es por correo electrónico. Tu consulta debe destacar entre las demás y ser relevante y atractiva para el influencer. En el marketing relacional, es fundamental comprender por qué quieres trabajar con este influencer y explicar claramente por qué una colaboración sería beneficiosa para ambas partes.

A continuación, se presentan algunas pautas comprobadas de MuseumNext para el contacto inicial:

• Mantenga su correo electrónico conciso y directo, especialmente cuando trate con personas influyentes que reciben innumerables solicitudes diariamente.
• Sea directo y transparente en su comunicación, describiendo claramente los objetivos y resultados esperados de su institución. Presente esta información en la introducción para que el influenciador tenga una visión general inmediata de su objetivo.
• Adapta tu mensaje a cada influencer, porque incluso si contactas a varios, debes dirigirte a ellos individualmente.
• Explica con precisión por qué elegiste a este influencer en particular. Ofrece ideas concretas para posibles contenidos y mantente abierto a colaborar en el desarrollo de conceptos para la campaña.
• Escriba su mensaje en un tono personal para construir una conexión humana: un discurso formal es apropiado en ocasiones, pero en el contexto del influencer, la autenticidad es crucial.
• Comunique al influencer el valor de una asociación con usted, incluso si no se planea ninguna cooperación financiera.
• Facilita la aceptación del influencer simplemente preguntándole sobre su interés y disponibilidad. Un simple "sí" es suficiente.

Si no tienes la dirección de correo electrónico de un influencer, una opción es mensajes directos en las plataformas de redes sociales contactarlo

Sin embargo, es importante considerar el mensaje directo como punto de partida. Debes presentarle al influencer un discurso breve y conciso (un método para resumir una idea de forma concisa) y preguntarle si puedes contactarlo para hablar sobre la colaboración por correo electrónico o teléfono. Si no recibes una respuesta inmediata, no te desanimes y mantén el contacto.

Los influencers reciben muchos correos electrónicos, así que no está de más recordarles tu presencia y asegurarte de que tus mensajes aparezcan en la parte superior de su bandeja de entrada. Al hacer seguimiento, es importante encontrar un equilibrio entre recordatorios amables y spam.

04 Concepto de campaña: Establecer expectativas y pautas claras

Ahora ha logrado establecer contacto con éxito y se encuentra en el punto de partida para colaborar con un influencer y lanzar una campaña exitosa.

Ahora es crucial establecer expectativas y directrices claras para desarrollar juntos una estrategia eficaz. Aproveche esta oportunidad y convenza al líder de la importancia de una colaboración que aporte valor añadido a ambas partes.

Opciones de colaboración

las siguientes opciones de cooperación :

• Republicación: Consiste en que los influencers republiquen tu contenido en sus propios canales. Esta es la forma más sencilla de colaboración, que se puede lograr mediante un simple mensaje directo o correo electrónico solicitando permiso. Muchos microinfluencers y nanoinfluencers aceptarán republicar tu contenido simplemente por su conexión con tu marca (palabra clave: efecto halo).
• Contenido creado en colaboración: Su organización y los influencers trabajan en estrecha colaboración para crear contenido original que pueda publicarse conjuntamente en ambos canales.
• Marketing de eventos o productos: El objetivo es aumentar el tráfico y la visibilidad de su institución, ya sea para una exposición, feria o evento especial. Puede pedirle al influencer que publique información sobre el evento para sus seguidores o que los invite a asistir.
• Adquisiciones: En este tipo de colaboración menos común, un influencer toma el control de tus redes sociales durante un período determinado. Esto anima a sus seguidores a interactuar con tu canal. Como resultado, puedes ganar nuevos seguidores y, al mismo tiempo, ofrecer a tu audiencia actual una perspectiva novedosa.

Planificación y presupuestación de campañas

Dependiendo del tipo de campaña que estés realizando, el siguiente paso es crear un plan de campaña. Trabaja en estrecha colaboración con el influencer para establecer un cronograma, objetivos e indicadores clave de rendimiento .

Estos indicadores pueden incluir impresiones, visualizaciones, interacción, clics, crecimiento de seguidores o ventas. Asegúrate de estar en sintonía con el mensaje y la ejecución de la campaña. Muestra ejemplos de publicaciones similares que se alineen con tu marca, permitiendo al influencer la flexibilidad de adaptar el contenido a su público objetivo.

Revisa el contenido creado por el influencer antes de publicarlo. Considera los requisitos, las directrices y las condiciones de pago específicos, y consulta con tu departamento legal o asesor antes de finalizar el plan y el contrato de tu campaña.

Algunos influencers pueden recibir una compensación a través de entradas gratuitas, acceso detrás de escena, entrevistas exclusivas, información de lo que ocurre detrás de escena o publicación cruzada de contenido.

Por otro lado, los microinfluencers y macroinfluencers de mayor tamaño probablemente exigirán una compensación económica. Investiga a fondo y presta atención al retorno de la inversión (ROI) al elaborar tu presupuesto. Predecir el ROI puede ser particularmente difícil con los nanoinfluencers y microinfluencers.

Por lo tanto, considere cuidadosamente cuánto está dispuesto a invertir. Si su organización realiza publicidad en redes sociales o envía boletines informativos patrocinados, puede ser útil comparar los costos y las tasas de interacción de estas campañas con sus expectativas para su influencer contactando con su departamento de marketing o digital.

Es fundamental asignar siempre un presupuesto específico al utilizar el marketing de influencers. Incluso si se establece una relación personal con los influencers, en última instancia se trata de un intercambio de bienes y servicios. Dependiendo del tipo de campaña de marketing de influencers, se podría terminar invirtiendo incluso más en un solo influencer que en una campaña general.

Es importante recordar que estás pagando por una base de fans comprometida y cuidadosamente seleccionada, así como por la confianza que ese grupo ha generado. Debes ser consciente del valor de tu propia marca y del valor de la marca del influencer, ya que esto afectará la compensación. Podría ser beneficioso maximizar tu presupuesto utilizando a varios influencers con mayor facilidad y resumiendo la campaña con un solo hashtag.

Aquí tienes algunos consejos útilesa tener en cuenta al desarrollar tu plan de campaña:

• Sé transparente. ¿Cuáles son tus expectativas para la campaña? ¿Qué indicadores clave de rendimiento (KPI) utilizarás para medir el éxito? Trabajas con una persona, no con una agencia. A veces se acusa a los influencers de ser difíciles de gestionar.
• Es importante pautas claras . Sin embargo, ten en cuenta que no se trata solo de una interacción comercial, sino de construir una relación con el influencer y sus seguidores.
• Busca la constancia. El marketing relacional no es solo un asunto de negocios. Por lo tanto, asegúrate de mantener el contacto con los influencers y cultivar la relación. Quizás quieras colaborar con ellos de nuevo en el futuro.

05 Evaluación de campañas y medición del éxito

Es fundamental realizar un análisis exhaustivo de los resultados . Solo mediante una evaluación cuidadosa se puede garantizar que la cooperación fue exitosa y que se alcanzaron los objetivos establecidos.

Esta evaluación le proporcionará información importante que nos permitirá procesar los resultados eficazmente y utilizarlos en proyectos futuros. Solo así podremos asegurar que se ha aprovechado al máximo el potencial de la colaboración y garantizar el éxito a largo plazo.

Sin embargo, medir el éxito del marketing de influencers en cifras resulta difícil. Dado que las conversiones directas a menudo no se producen, determinar el retorno de la inversión (ROI) del presupuesto de la campaña es complejo. Además, el número de "me gusta", compartidos, visualizaciones, comentarios, etc., tiene una importancia limitada. Por no hablar de la cuantificación de los efectos de marca.

La mejor opción en este caso es utilizar una solución de software avanzada como Traackr , que recopila una amplia variedad de datos y los evalúa de forma inteligente en un informe detallado.

Con Traackr, puedes medir tus actividades, analizar lo que funciona y tomar las decisiones correctas basadas en datos para tu próxima campaña.

Conclusión

Las colaboraciones con influencers pueden adoptar diversas formas y conceptos. Sin embargo, una característica común de las campañas exitosas es un proceso bien planificado, desde la planificación y la implementación hasta la medición del éxito.

Esto requiere recursos adecuados, ya sea en forma de personal calificado dentro de la empresa o un presupuesto para una compensación adecuada de los creadores de contenido.

Sólo de esta manera se puede estructurar con éxito la colaboración y recompensar adecuadamente el desempeño de los influencers.