Lo studio digitale non ha una porta chiusa a chiave
Tradizionalmente, lo studio di un artista era uno spazio protetto. Le opere originali venivano conservate in cartelle, i taccuini da disegno rimanevano sulla scrivania e i documenti importanti erano riposti in cassetti o armadi. Oggi, gran parte di questo lavoro creativo si è spostato nell'ambito digitale.
I progetti vengono archiviati nel cloud, le fotografie ad alta risoluzione delle opere vengono inviate alle gallerie, le fatture vengono generate online e il contatto con i collezionisti avviene tramite e-mail, social network o piattaforme digitali. Per artisti, fotografi, designer e galleristi, questo significa nuove opportunità, ma anche un nuovo tipo di responsabilità.
Oggigiorno, una password rubata può rappresentare una minaccia ben maggiore rispetto a un singolo account utente. Può infatti consentire l'accesso ad archivi di immagini, dati dei clienti, piattaforme di vendita o persino all'identità di un professionista creativo.
Le opere d'arte non sono gli unici dati di valore
Quando si pensa alle risorse digitali, spesso la prima cosa che viene in mente è il denaro. Tuttavia, nel campo creativo, anche i file, i contatti e l'accesso hanno un valore considerevole.
Un fotografo può archiviare anni di lavoro nel cloud. Un artista può gestire tutte le sue comunicazioni con le gallerie tramite un unico account email. Un mercante d'arte può gestire informazioni su clienti, fatture, consegne e aste attraverso diversi servizi online.
La situazione diventa particolarmente problematica quando la stessa password viene utilizzata più volte. Se un account viene compromesso, i malintenzionati possono tentare di assumere il controllo di altri servizi utilizzando le stesse credenziali di accesso. Un problema di sicurezza apparentemente minore può rapidamente trasformarsi in una catena di rischi.
Le professioni creative sono particolarmente ricche di connessioni
La digitalizzazione ha reso il mondo dell'arte più indipendente. Gli artisti possono presentare le proprie opere in autonomia, coltivare contatti internazionali e vendere i propri pezzi direttamente. Allo stesso tempo, ora devono confrontarsi con una moltitudine di piattaforme.
Gallerie online, sistemi di newsletter, social network, servizi di pagamento, archiviazione cloud e programmi di fotoritocco richiedono ciascuno le proprie credenziali di accesso. Inoltre, esistono account per siti web, domini e, potenzialmente, sistemi condivisi di uno studio o di una galleria.
Con ogni servizio aggiuntivo, il numero di password aumenta. Chiunque cerchi di ricordare tutte le combinazioni finisce facilmente per utilizzare credenziali di accesso semplici o riutilizzate. È proprio qui che emerge una delle vulnerabilità più comuni nei flussi di lavoro digitali.
Una buona password è solo l'inizio
Una password sicura dovrebbe essere lunga, univoca e difficile da indovinare. Nomi di artisti, date di nascita, indirizzi di studi di registrazione o semplici combinazioni di parole e numeri non sono una buona base.
Il vero problema, tuttavia, è che le persone non devono ricordare solo una password sicura. Con dieci, venti o anche più servizi, gestirli diventa rapidamente un'impresa ardua.
Un gestore di password può occuparsi di questo compito. Memorizza i dati di accesso in forma crittografata e consente di utilizzare password diverse per servizi diversi. Questo elimina la necessità di un'unica password facile da ricordare che funga da chiave per gran parte della propria vita digitale.
Quando lo smartphone diventa uno studio mobile
Per molti professionisti creativi, lo smartphone è diventato uno strumento di lavoro indispensabile. Le foto dei nuovi progetti vengono scattate subito dopo il completamento, si risponde ai messaggi dei clienti e si gestiscono i profili social ovunque ci si trovi.
Per questo motivo, proteggere i dispositivi mobili è particolarmente importante. Uno smartphone, infatti, spesso contiene non solo messaggi privati, ma anche dati di accesso, e-mail, foto, documenti e applicazioni per attività lavorative.
Un'ulteriore protezione è garantita dal blocco del dispositivo, dall'aggiornamento costante del software, dall'autenticazione a due fattori e dalla selezione consapevole delle app a cui viene concesso l'accesso alle informazioni sensibili.
Gallerie e piccole imprese creative si trovano ad affrontare una sfida importante
Tra studio e cloud: la sicurezza digitale è una questione fondamentale anche per gli artisti. Foto di Getty Images @gettyimages, via Unsplash
La sicurezza delle password è già importante per i singoli artisti. Nelle gallerie, negli studi di design o nelle piccole agenzie, la questione diventa ancora più complessa.
Molteplici persone necessitano di accedere ai sistemi condivisi, ma non tutti i dipendenti dovrebbero essere in grado di gestire tutti gli account. Se un dipendente lascia l'azienda o cambia mansione all'interno di un reparto, i diritti di accesso devono essere modificati in modo tracciabile.
Questo evidenzia una differenza fondamentale tra la gestione delle password a livello personale e quella a livello professionale. Le aziende non necessitano solo di credenziali di accesso sicure, ma anche di processi chiari per la definizione dei diritti di accesso. Chi è autorizzato ad accedere ai dati dei clienti? Chi gestisce l'account sui social media? Chi possiede le credenziali di accesso al sito web? E cosa succede quando qualcuno lascia il team?
La libertà creativa richiede ordine digitale
Il lavoro artistico prospera grazie all'apertura, alla sperimentazione e allo scambio. La sicurezza digitale, a prima vista, sembra l'opposto: regole aggiuntive, nuove impostazioni e maggiore attenzione ai dettagli tecnici.
In realtà, una buona struttura di sicurezza può creare maggiore libertà. Se i dati di accesso vengono gestiti in modo centralizzato e affidabile, gli artisti impiegano meno tempo a reimpostare password dimenticate o a tenere traccia di numerosi account.
Anche i backup fanno parte di quest'ordine digitale. L'archiviazione cloud non sostituisce un backup dei dati ben pianificato. Fotografie importanti, bozze, contratti e documenti devono essere salvati in modo tale che la loro perdita o la sospensione dell'account non comportino contemporaneamente la perdita del proprio lavoro.
L'identità digitale diventa parte del profilo artistico
La percezione pubblica di un artista non è più plasmata esclusivamente dallo spazio espositivo. Siti web, gallerie online, presenza sui social media e portfolio digitali sono ormai parte integrante della presentazione professionale per molti creativi.
Proteggere l'identità digitale è quindi parte integrante del lavoro professionale. Un account compromesso non solo può esporre i dati, ma anche danneggiare la reputazione di una persona o di un'azienda.
Ecco perché la sicurezza digitale non dovrebbe essere considerata una questione puramente tecnica. Sta diventando sempre più parte integrante dell'infrastruttura del lavoro creativo, proprio come un archivio ben gestito, dati di immagine professionali o l'attenta conservazione di un originale.
Titolare e amministratore delegato di Kunstplaza. Pubblicista, redattrice e blogger appassionata di arte, design e creatività dal 2011. Laureata in web design (2008). Ha approfondito le tecniche creative attraverso corsi di disegno a mano libera, pittura espressiva e teatro/recitazione. Ha una profonda conoscenza del mercato dell'arte acquisita attraverso anni di ricerca giornalistica e numerose collaborazioni con attori e istituzioni chiave del settore artistico e culturale.