7 campañas exitosas que implementaron de forma creativa su estrategia de merchandising

Hay tantos logotipos y mensajes de marca, todos con el objetivo de dejar una huella imborrable. Cada vez es más difícil destacar entre la inmensa cantidad que existe. Entre los innumerables ejemplos, algunas campañas sobresalen claramente por su creatividad y experiencia en marketing, sirviendo como referentes visionarios para directores de marketing y gestores de campañas.

Los expertos en marketing saben desde hace tiempo que vender productos no se trata solo de imprimir un logotipo en una camiseta. Se trata de contar la historia de una marca, forjar conexiones genuinas y transformar a los clientes en defensores apasionados.

Las mejores campañas de merchandising no se limitan a regalar objetos; transmiten a las personas una parte de la esencia de la marca, una experiencia compartida o un símbolo de pertenencia. Analicemos siete campañas de gran éxito que utilizaron el merchandising de forma brillante, examinando los elementos que las hicieron triunfar y el papel fundamental que desempeñó la creatividad

01 Coca-Cola: “Comparte una Coca-Cola”

«Comparte una Coca-Cola» es una campaña de marketing multinacional de Coca-Cola. Como alternativa al logotipo estándar, las botellas y latas de Coca-Cola se personalizaron con nombres, apodos y eslóganes cortos. En un lateral de la botella, el logotipo de Coca-Cola se sustituyó por la frase «Comparte una Coca-Cola con [nombre de la persona]», seguida del nombre de la persona.

Esta campaña fue un ejemplo brillante de cómo personalizar el contenido a gran escala. Coca-Cola transformó una bebida de consumo masivo en un descubrimiento personal. Descubrir el propio nombre o el de un amigo generaba una conexión emocional inmediata y un fuerte deseo de compartir esta experiencia en diversas plataformas de redes sociales.

En pocas palabras: De repente, se convirtió en algo más que una simple bebida; también era un regalo, un tema de conversación y un recuerdo.

La importancia de la creatividad es fundamental. El ingenio no radicaba en crear un producto totalmente nuevo, sino en modificar la etiqueta de un producto existente de una manera sencilla e innovadora. Este enfoque vanguardista de la personalización fue el motor de toda la campaña, transformando un objeto cotidiano en una experiencia sumamente atractiva que se compartió con entusiasmo.

Las posibilidades técnicas para la impresión en botellas de vidrio se han desarrollado rápidamente en los últimos años. Además de las etiquetas clásicas, ahora se utilizan métodos de vanguardia como la impresión digital. Esta tecnología ofrece máxima flexibilidad, precisión y variedad de colores.

Empresas como Pepper Decor ayudan a sus clientes B2B a desarrollar conceptos personalizados para la impresión en botellas de vidrio, creando envases que no solo son estéticamente atractivos, sino también funcionalmente adaptados a las necesidades del mercado.

02 Glossier: “Bolsita Rosa”

Este producto consiste en una elegante bolsita rosa reutilizable con cierre hermético y una hoja de pegatinas minimalistas y divertidas, incluidas en cada pedido. Posteriormente, la gama se amplió para incluir sudaderas con capucha, diademas y espejos con la marca.

Glossier entendió que su público objetivo (principalmente mujeres de la Generación Z y Millennials) valoraba la estética, la comunidad y una sensación de "estatus de miembro ". El neceser rosa se convirtió instantáneamente en un objeto de culto: un práctico neceser de maquillaje que también servía como símbolo distintivo de una fan de Glossier.

Las pegatinas fomentaban la personalización y una mayor interacción con la marca. Fue una forma sutil pero impactante de transformar los envases en codiciados accesorios de estilo de vida que prácticamente "¡Soy parte de la pandilla Glossier!" .

La creatividad radicaba en transformar elementos cotidianos del empaque en símbolos de estatus codiciados y dignos de Instagram. Glossier comprendió que, para su público, la experiencia y la estética eran tan esenciales como el producto en sí.

03 Red Bull: Merchandising de eventos extremos

El merchandising de Red Bull incluye ropa, gorras y equipamiento de alta calidad. Estos artículos se distribuyen a los atletas patrocinados y a los participantes en eventos, y suelen venderse en eventos de deportes extremos, mostrando de forma destacada el logotipo de Red Bull.

Red Bull ya no es solo una bebida energética; es sinónimo de superación, deportes extremos y alto rendimiento. Su merchandising se convierte en un símbolo de la ambición de quien lo viste. Al usar ropa de Red Bull, la gente se identifica con la valentía, la aventura y vivir la vida al límite. La calidad y la autenticidad de sus productos reflejan el compromiso de la marca con el alto rendimiento.

La creatividad radicaba en el enfoque innovador de Red Bull hacia el marketing de eventos y la creación de contenido (por ejemplo, el salto estratosférico del ya fallecido Felix Baumgartner, el patrocinio de atletas extremos).

04 Spotify: Regalos “envueltos” para superfans

Basándose en los datos de su informe anual personalizado (una especie de resumen anual del servicio de streaming), Spotify obsequió regalos exclusivos de edición limitada (como camisetas, pósteres o accesorios con diseños personalizados) a sus oyentes, influencers y artistas más destacados. Estos regalos podían incluir diversas opciones de personalización.

Aprovechando la enorme cantidad de datos de usuario que posee Spotify, la compañía ha podido desarrollar productos altamente personalizados e inesperados. Algunos destinatarios podrían recibir, por ejemplo, una sudadera con un diseño que represente su género musical favorito o un póster de su artista más escuchado.

Esta exclusividad, unida al factor sorpresa de recibir un regalo tangible en el contexto de un evento digital, generó una enorme repercusión y atención en las redes sociales. De este modo, los datos se transformaron en una recompensa tangible y emotiva.

El concepto de Spotify de transformar un resumen digital del año en un regalo específico y tangible constituye un puente sumamente ingenioso entre lo digital y lo físico.

05 Bebidas inocentes: “Gorros de lana grandes”

Los gorros de lana gigantes del fabricante de batidos Innocent consisten en pequeños gorros de lana de varios colores, que se colocan cuidadosamente en las botellas de batido.

Esta campaña publicitaria relacionada con la alimentación es un ejemplo brillante de cómo combinar con éxito la personalidad de una empresa con la promoción de causas sociales. Los simpáticos gorros son la pieza central de "The Big Knit ", un evento anual que recauda fondos para organizaciones benéficas por persona mayor.

Saber que su compra apoya una buena causa hace que los clientes se sientan bien. Muchos incluso tejen los gorros ellos mismos, contribuyendo al desarrollo de una próspera comunidad en torno a la marca. Estos gorros no solo destacan en el estante, sino que también encarnan a la perfección el espíritu lúdico y ético de la marca Innocent.

El aspecto creativo de esta campaña reside en que un simple componente del envase, la tapa de la botella, se transforma en una pequeña obra de arte, una iniciativa comunitaria y un medio para recaudar fondos para obras benéficas. Se trata de una estrategia sumamente ingeniosa que involucra a los clientes más allá de la compra, permitiéndoles participar de forma tangible.

06 Starbucks: vasos reutilizables de temporada

Estos vasos reutilizables de la cadena de cafeterías se lanzan en diferentes épocas del año o con motivo de distintas festividades. En nuestra opinión, una de las explicaciones del éxito de esta campaña publicitaria reside en el uso que Starbucks hace de la anticipación, el coleccionismo y la señalización social.

Las tazas reutilizables que venden durante todo el año se convierten en un símbolo de cada celebración. Más allá de su función como accesorio de moda, también responden al deseo de adoptar prácticas respetuosas con el medio ambiente. Muchos clientes coleccionan distintos diseños y los exhiben con orgullo, convirtiendo cada taza en un pequeño anuncio y un tema de conversación. Debido a su disponibilidad limitada, existe una palpable sensación de urgencia y valor.

El diseño y la oportunidad de lanzamiento de estas tazas son la clave de su creatividad. La idea de una taza reutilizable no es nueva; sin embargo, su atractivo estético estratégico, su lanzamiento estacional y su edición limitada las convierten en piezas de moda codiciadas y coleccionables, más allá de simples objetos funcionales.

07 Google: Botón “Voy a tener suerte”

Aunque más que una campaña de merchandising directa, el botón "Voy a tener suerte" en un elemento icónico y discreto del merchandising de la marca. Apareció en camisetas, tazas y pegatinas, y aunque a menudo sin autorización, a la marca le encantó.

El botón simboliza la actitud de marca inicial, lúdica y optimista de la Búsqueda de Google. La serendipia, el descubrimiento y un toque de buen humor son aspectos clave. Este botón sencillo no era simplemente un logotipo cuando se imprimía en productos; más bien, era una declaración humorística conocida solo por aquellos en el grupo de expertos en tecnología que comprendían el atractivo único de los productos de Google en sus comienzos.

El concepto del botón en sí fue fruto de la efervescencia y la energía creativa que caracterizó los inicios del gigante de las búsquedas. Era una función ingeniosa y encantadora que reflejaba la mentalidad original de Google.

La creatividad es el rey

Lo que estas campañas demuestran inequívocamente es que la creatividad es a menudo el pilar fundamental que conforma el marco para un marketing de producto exitoso.

Tomar algo tan común como la etiqueta de una botella, una bolsa de plástico o el tapón de una botella y transformarlo en un embajador de la marca es la visión definitiva de toda gran campaña de merchandising.

Al evocar emociones como la alegría, la pertenencia, la ambición o el propósito, el merchandising sirve como catalizador para las conversaciones, dando a las personas una razón para hablar, compartir y defender la marca.

Una clave fundamental para garantizar que el producto no sea un artículo cualquiera, sino una extensión perfecta de lo que representa la marca, reside en reflejar el alma de la marca.

Los artículos promocionales que, gracias a una buena dosis de creatividad, van más allá de un simple obsequio promocional, se convierten en un homenaje sólido y duradero.