Meertalige tentoonstellingsteksten in 2025: toegankelijk, doorzoekbaar en van museumkwaliteit

Musea en tentoonstellingen leven van de visuele indrukken en de informatie die ze overbrengen. Als er echter belemmeringen zijn om die informatie te verkrijgen, wordt de ervaring van een bezoek aan dergelijke evenementen minder waardevol. De Europese Toegankelijkheidsverordening , die in 2025 van kracht wordt , heeft tot doel deze belemmeringen weg te nemen.

Dit betekent toegankelijkheid in musea

Wanneer mensen aan toegankelijkheid denken, denken velen in eerste instantie aan hellingbanen of toiletten die speciaal zijn ontworpen voor mensen met een beperking. Lichamelijke beperkingen zijn echter slechts één van de barrières die mensen uitsluiten van bepaalde activiteiten in het dagelijks leven. Er zijn ook barrières die de informatiestroom verstoren of belemmeren.

Dergelijke barrières kunnen bijvoorbeeld te maken hebben met taal, digitale platforms of cognitieve beperkingen. Dit is waar de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn (EAA) in beeld komt. Deze richtlijn van de Europese Unie heeft tot doel barrières in de openbare ruimte weg te nemen en gemakkelijke toegang tot diensten en informatie voor iedereen mogelijk te maken.

In de context van toegankelijke musea betekent dit dat informatie zo gemakkelijk mogelijk toegankelijk moet zijn voor alle bezoekers, zonder dat zij hulp nodig hebben. Dit omvat onder andere de beschikbare digitale systemen, informatieborden bij de tentoonstellingen en audiogidsen. 

Zo implementeren musea de eisen van de Europese Unie

Musea zijn op grond van de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn verplicht om barrièrevrije toegang tot tentoonstellingen en informatie te garanderen. In veel gevallen vereist dit aanpassingen aan de tentoonstellingen en de technische apparatuur. Een uitgebreide wifi-infrastructuur in musea nuttig om bezoekers permanent toegang te bieden tot digitale diensten. Dit is de enige manier om gebruikers in staat te stellen beeldonderschriften via een app in hun eigen taal te vertalen.

Bovendien moet een groot aantal tentoonstellingsobjecten voorzien zijn van ondertitels en alternatieve teksten. Meertaligheid speelt hierbij een centrale rol. Binnen de EU moet informatie minimaal in het Engels beschikbaar zijn . Veel musea gaan nog een stap verder en bieden informatie aan in het Duits, Frans en vaak ook in het Spaans. QR-codes zijn een andere maatregel om de toegankelijkheid van tentoonstellingen te waarborgen. Bezoekers kunnen deze QR-codes met hun smartphone scannen en toegang krijgen tot meertalige informatie.

Veel musea schakelen hiervoor specialisten in. De diensten van vertalers of stemacteurs zijn nu in trek om informatie over tentoonstellingen en musea in verschillende talen te verstrekken. Dit geldt bijvoorbeeld ook voor audiogidsen voor musea en tentoonstellingen. Ook websitecontent wordt in meerdere talen vertaald, wat eveneens gekwalificeerd personeel vereist. Er moet duidelijke en eenvoudige taal worden gebruikt, wat een andere eis is van de Europese richtlijn.

Voordelen voor toeristen en bezoekers: informatie is gemakkelijker toegankelijk

Bezoekers van tentoonstellingen en musea zullen met name profiteren van de nieuwe EU-richtlijn, die in alle lidstaten van de Europese Unie in nationale wetgeving wordt omgezet. Dit geldt vooral voor toeristen. Wie graag musea en tentoonstellingen in Europa bezoekt met een kunstthema, is waarschijnlijk al tegen obstakels aangelopen. Denk bijvoorbeeld aan audiovisuele rondleidingen of gedrukte informatie die alleen in de lokale taal beschikbaar is.

In de toekomst zullen toeristen in alle EU-landen toegang hebben tot toegankelijke informatie, in ieder geval in digitale vorm. Denk hierbij aan meertalige websites en rondleidingen met vertaalde audiogidsen. Dankzij de Europese Toegankelijkheidsrichtlijn wordt cultureel reizen in de toekomst nog informatiever en daardoor aantrekkelijker.

Joachim Rodriguez y Romero

Eigenaar en directeur van Kunstplaza. Publicist, redacteur en gepassioneerd blogger op het gebied van kunst, design en creativiteit sinds 2011. Succesvolle graad in webdesign als onderdeel van een universitair diploma (2008). Verdere ontwikkeling van creativiteitstechnieken door middel van cursussen vrij tekenen, expressieschilderen en theater/acteren. Diepgaande kennis van de kunstmarkt door jarenlang journalistiek onderzoek en talrijke samenwerkingen met actoren/instellingen uit de kunst en cultuur.

www.kunstplaza.de/