Vendere arte online: strategie comprovate per il tuo negozio online

Il globale dell'arte online è in rapida crescita, raggiungendo l'impressionante volume di 67,8 miliardi di dollari. Infatti, nel 2023, gli artisti di tutto il mondo hanno generato oltre 6,4 miliardi di dollari attraverso le vendite online. Con il tuo negozio online, puoi diventare parte di questa storia di successo.

Nel mondo in continua evoluzione dell'e-commerce, tu, come artista, hai l'opportunità di presentare e vendere le tue opere direttamente ai consumatori. Il tuo negozio online per artisti ti offre la libertà di presentare la tua arte secondo la tua visione. Inoltre, il marketing online è altrettanto importante per aumentare la notorietà delle tue opere, valorizzarle in modo efficace e raggiungere un pubblico più ampio.

Questa guida ti illustra strategie collaudate per vendere arte online, dal posizionamento del tuo stile artistico alla scelta della piattaforma giusta, fino al marketing efficace delle tue opere. Che tu sia un principiante o un artista esperto, qui troverai tutti i passaggi essenziali per vendere arte online con successo.

Le tue fondamenta: obiettivi, mercato e posizionamento

Come artista nell'era digitale, ti trovi di fronte a un'entusiasmante opportunità: non solo creare la tua arte, ma anche commercializzarla in modo efficace. Tuttavia, prima di iniziare a vendere online, hai bisogno di solide basi.

Perché hai bisogno di un obiettivo chiaro

Per prima cosa, definisci un obiettivo di fatturato specifico per la tua attività artistica. Un obiettivo finanziario chiaro rende i tuoi piani tangibili e stimola la tua mente a trovare soluzioni creative. Ti fornisce anche una metrica misurabile che potrai analizzare in seguito.

Chiediti specificamente:

• Cosa vuoi realizzare ogni mese?
• Quanto devi guadagnare per essere finanziariamente autonomo?
• Quali obiettivi strategici ne traete?

Stabilisci obiettivi SMART per la tua carriera artistica: obiettivi specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e con scadenze precise. Questi costituiranno la base per tutte le decisioni e le attività di marketing future.

Ricorda: coerenza e pazienza sono fondamentali nell'implementazione. Pianifica del tempo dedicato al marketing nel tuo piano settimanale e mantieni le tue strategie per almeno 90 giorni. Questo ti aiuterà a sviluppare una routine e, in definitiva, a valutare cosa funziona per te.

Come posizionare il tuo stile artistico

Nel dinamico mondo dell'e-commerce, il giusto posizionamento del tuo negozio online è fondamentale per il successo. Una chiara identità di marca crea fiducia nei clienti e ti aiuta a distinguerti dalla concorrenza.

Il mercato internazionale dell'arte, negli Stati Uniti come qui in Europa, dimostra come gli artisti possano oggi presentarsi con sicurezza e modernità: si considerano imprenditori creativi che non solo creano la loro arte, ma la commercializzano anche professionalmente. Questo atteggiamento non porta affatto a compromessi artistici, anzi, permette a molti di vivere della propria arte e quindi di essere ancora più liberi nel loro lavoro creativo.

Per posizionarti con successo, hai bisogno di un'analisi completa del tuo target group . Pensa attentamente a chi vuoi vendere le tue opere d'arte e dove si trovano questi potenziali acquirenti. Comprendi le loro esigenze e i loro interessi per adattare efficacemente la tua comunicazione e il tuo branding di conseguenza.

Cosa dovresti sapere sul mercato dell'arte online

Il mercato dell'arte online è in rapida crescita. Lo scorso anno è stato valutato 10,85 miliardi di dollari e si prevede che crescerà a un tasso annuo dell'8,55%, raggiungendo i 17,48 miliardi di dollari nei prossimi cinque anni (Fonte: Mordor Intelligence)*).

La classica divisione tra "esperti di digitale" e "tradizionalisti" è ormai superata. Smartphone e internet sono ormai compagni quotidiani di tutte le generazioni.

Alcuni fatti interessanti sull'attuale mercato dell'arte (Fonte: Mordor Intelligence * ) :

• Il 57% dei nuovi collezionisti ha scoperto un artista tramite un mercato online.
• L'anno scorso il 46% ha acquistato opere d'arte su una piattaforma come Artsy.
• Il 66% preferisce scoprire le opere d'arte sui propri dispositivi mobili.
• Il 60% dei collezionisti (e persino il 68% della generazione successiva) preferisce il pagamento con carta di credito.

Sabine Oeler , mentore marketing per artisti visivi e professionisti creativi : ovvero, presentazione e vendita online, abbinate a mostre ed eventi fisici selezionati.

La pandemia di COVID-19 ha accelerato enormemente la digitalizzazione dell'industria artistica globale. Con l'implementazione delle misure di lockdown in tutto il mondo, fiere d'arte internazionali, grandi gallerie e case d'asta hanno rapidamente trasferito le loro attività online. Per te, in quanto artista, questo è generalmente uno sviluppo positivo, poiché l'ottimismo di grandi collezionisti e mercanti d'arte si diffonde spesso anche ai collezionisti più piccoli e alle aziende d'arte locali.

Tra le diverse possibilità tecnologiche disponibili oggi, si trovano gallerie virtuali 3D, app di realtà aumentata e stampa su richiesta come canali di distribuzione aggiuntivi: strumenti che rendono il mercato dell'arte più democratico e accessibile.

Il posto giusto: piattaforme o il tuo negozio online per artisti

Dopo aver definito i tuoi obiettivi e il posizionamento, arriva la decisione importante: dove presentare la tua arte? Nell'era digitale odierna, sono disponibili diverse opzioni per vendere arte online.

Negozio online proprio vs. marketplace

La domanda fondamentale è: vuoi vendere su un marketplace consolidato o creare il tuo negozio online? Entrambi gli approcci hanno i loro vantaggi e svantaggi.

I marketplace ti offrono un rapido accesso al business online. Il vantaggio più importante: non devi creare un sistema di e-commerce, preoccuparti del layout o dei metodi di pagamento e puoi iniziare a vendere immediatamente. Inoltre, puoi beneficiare della portata e della fiducia dei clienti di cui queste piattaforme godono. Secondo gli studi, quasi tutti gli acquirenti online visitano i marketplace prima di effettuare un acquisto.

Possedere un proprio negozio online, d'altra parte, offre il controllo completo sulla presenza del brand, sui prezzi e sull'intera esperienza del cliente. Questo è particolarmente prezioso per la costruzione del marchio a lungo termine e la fidelizzazione dei clienti. Con un negozio online di proprietà, puoi sviluppare un rapporto personale con i tuoi clienti e trattenere il 100% dei profitti, senza commissioni di marketplace.

Tieni presente, tuttavia, che un negozio di tua proprietà inizialmente comporta più lavoro e investimenti. Devi generare traffico da solo e costruire un rapporto di fiducia con i potenziali acquirenti.

Introduzione alle piattaforme più diffuse (Etsy, Shopify, Saatchi Art)

• Etsy è un marketplace dedicato ad artigiani e artisti. La piattaforma dà priorità ad articoli fatti a mano e unici, aiutandoti a trovare la tua nicchia. I costi: una commissione di inserzione di $0,20 per articolo più il 5% del prezzo di vendita come commissione. Etsy è particolarmente adatto per opere d'arte e stampe a prezzi accessibili, attraendo acquirenti alla ricerca specifica di prodotti unici e creativi.
• Shopify ti permette di creare il tuo negozio online professionale. Grazie a modelli personalizzabili e strumenti intuitivi, puoi creare una soluzione di e-commerce completa. Il piano base costa circa 26 € al mese e non ci sono commissioni aggiuntive. Un grande vantaggio: puoi integrare servizi di stampa on demand come Printful o Printify , che gestiscono automaticamente la stampa e la spedizione delle tue stampe artistiche.
• Saatchi Art si è affermata nel mondo dell'arte contemporanea. Questa piattaforma attrae collezionisti d'arte di alto livello e offre una portata internazionale. Tuttavia, Saatchi Art applica una commissione più elevata, superiore al 30% su ogni vendita, ma in cambio gestisce l'intero processo di spedizione.

Cosa dovresti considerare quando fai la tua scelta

Quando si sceglie tra un marketplace e un negozio online, è opportuno considerare i seguenti fattori:

• Il tuo pubblico di riferimento : dove si trovano i tuoi potenziali acquirenti? Stanno cercando specificamente su piattaforme artistiche o puoi raggiungerli in modo più efficace attraverso i tuoi canali di marketing?
• Stile artistico e fascia di prezzo : gli originali costosi spesso si vendono meglio su piattaforme specializzate come Saatchi Art, mentre stampe e opere più economiche hanno successo su Etsy.
• Commissioni e commissioni : calcola con precisione quali costi dovrai sostenere e come incideranno sul tuo margine di profitto.
• Controllo vs. portata : un negozio proprio offre più controllo, ma meno visibilità iniziale; i marketplace offrono portata, ma meno individualità.

Molti artisti di successo puntano in ultima analisi su una combinazione: il proprio negozio come canale di vendita principale, integrato dalla presenza su marketplace selezionati. Questa cosiddetta strategia omnicanale aumenta la portata e riduce la dipendenza da un singolo canale di vendita.

La tua presenza online: progetta il tuo portfolio e il tuo sito web in modo professionale

Una presenza online professionale distingue l' artista per hobby dal professionista che si occupa di arte. La presentazione digitale è spesso il primo contatto che i potenziali acquirenti hanno con la tua arte, pertanto un design ben studiato è fondamentale.

Immagini e descrizioni di alta qualità

Un'eccellente qualità delle immagini è imprescindibile per una vendita d'arte online seria. Metti anima e corpo nella creazione di capolavori, ma non lasciare che il loro potenziale venga sprecato da foto di scarsa qualità. Presta attenzione ai seguenti criteri di qualità:

• Immagini nitide, ben illuminate e dai colori fedeli
• Nessuna ombra o flash della fotocamera che distraggono
• Alta risoluzione che cattura con precisione i dettagli del tuo lavoro
• Editing professionale per una presentazione ottimale

Oltre alle immagini, le descrizioni svolgono un ruolo cruciale. Fornisci informazioni essenziali come titolo, dimensioni, supporto, data di creazione e prezzo di vendita. Questi dettagli dimostrano la tua professionalità e aiutano i potenziali acquirenti a prendere decisioni consapevoli.

Opzioni di pagamento e spedizione

Spesso è qui che si separa il grano dalla pula. L'ho sperimentato di persona: tutto sembra perfetto nel negozio, trovo il prodotto, tutto è perfetto – e poi? È possibile solo il pagamento anticipato. Oppure PayPal è un'opzione, ma le commissioni sono nascoste da qualche parte a pagina 17 dei termini e condizioni.

I negozi online di successo puntano sulla semplicità. Diversi metodi di pagamento, costi trasparenti e, idealmente, nessuna brutta sorpresa al momento del pagamento. E la spedizione? Certo, tutti la vogliono subito. Ma ciò che i clienti vogliono veramente è sapere  quando  arriverà e  quanto costerà . In questo caso, l'onestà spesso prevale sulla velocità.

Anche le opzioni di spedizione flessibili sono utili. Ritiro in negozio, consegna in giornata nelle aree metropolitane o la possibilità di scegliere una data di consegna preferita: sono questi piccoli dettagli a fare la differenza tra un acquirente occasionale e un cliente abituale.

Servizio clienti e supporto

Penso che questo aspetto venga spesso sottovalutato. Certo, si spera che tutto vada liscio. Ma quando qualcosa va storto, è allora che si capisce se un negozio è davvero valido.

Un buon negozio è accessibile. Non solo via email, per la quale si aspettano poi tre giorni, ma anche via chat, telefono o WhatsApp. E, cosa ancora più importante: che si abbia la sensazione che ci siano persone vere a cui importa, e non solo risposte standard.

Anche una sezione FAQ completa è preziosa, e non composta solo da luoghi comuni. Rispondere alle domande più frequenti in modo onesto e preciso fa risparmiare non solo tempo al negozio, ma anche frustrazione al cliente.

Marketing e visibilità

Anche il miglior negozio online è inutile se nessuno riesce a trovarlo. E questo non significa solo: "Farò subito qualche pubblicità su Google". Significa: essere costanti, visibili, attivi sui social media, usare le newsletter, senza infastidire nessuno.

A volte, piattaforme e negozi progettati in modo intelligente che offrono ai clienti un buon pacchetto completo possono rivelarsi utili. Un esempio è  pandaloo.ch  , un negozio online svizzero con un'ampia selezione ben curata e prezzi costantemente bassi, resi possibili da processi snelli. Questi fornitori dimostrano come mantenere il successo e la rilevanza per i clienti senza fronzoli inutili.

Anche le collaborazioni, i guest post sui blog e la creazione di una community attorno al tuo brand possono essere molto efficaci. Non si tratta solo di farsi notare, ma di raggiungere le persone giuste nel modo giusto.

Fiducia e trasparenza

Ciò che spesso si dimentica è che la fiducia è il fondamento di ogni rapporto con il cliente, soprattutto online. I clienti hanno bisogno di sentirsi trattati equamente. Questo include prezzi chiari, termini e condizioni comprensibili, procedure di reso semplici e una gestione trasparente dei reclami.

I negozi trasparenti e accomodanti, anche nei casi più difficili, vincono nel lungo periodo. I clienti ricordano queste esperienze.

Storytelling: la storia dietro la tua arte

Proprio come la tua opera d'arte, anche tu, in quanto artista, hai una storia unica. Usa il potere della narrazione per creare un legame emotivo con chi ti guarda. Studi della Stanford University dimostrano che le persone riescono a ricordare le storie fino a 22 volte più efficacemente delle informazioni astratte contenute in un elenco di fatti.

La narrazione visiva utilizza immagini, video e grafica per evocare emozioni, trasmettere messaggi e accompagnare i visitatori in un viaggio. Questo ti permette di comunicare in modo vivido idee ed emozioni complesse. Questa connessione personale crea fiducia e ti distingue dalla moltitudine di artisti che desiderano vendere opere d'arte online.

Condividi l'ispirazione e il background del tuo lavoro nel tuo portfolio. Questo potrebbe includere esperienze personali, riferimenti culturali o storici, o la tua visione artistica.

Nozioni tecniche di base: tempi di caricamento, ottimizzazione mobile, navigazione

Le basi tecniche del tuo sito web sono cruciali per il successo del tuo negozio online. Innanzitutto, dovresti sapere che, secondo Statista , oltre l'80% degli utenti di Internet naviga sul web tramite dispositivi mobili, e questa percentuale è in aumento.

il mobile-first è una tendenza, ma una necessità. Da quando Google ha implementato un nuovo principio di ranking con il suo indice mobile-first, dovresti assolutamente ottimizzare il tuo sito web per l'utilizzo su dispositivi mobili. Una pagina non ottimizzata può scendere drasticamente nei ranking, un fenomeno noto "Mobilegeddon".

Per una velocità di ricarica ottimale:

• Ridurre le dimensioni delle immagini tramite compressione
• Ridurre al minimo gli script non necessari
• Utilizzare la memorizzazione nella cache del browser
• Mantieni la navigazione intuitiva e facile da usare

Un'interfaccia di navigazione chiara e intuitiva può fare la differenza tra un'esperienza utente positiva e una frustrante.

Sito web dell'artista vs. piattaforma portfolio

Ci sono diversi fattori da considerare quando si sceglie tra un sito web personalizzato e una piattaforma portfolio specializzata.

Piattaforme portfolio come Format ti permettono di creare un sito web professionale in pochi minuti. Offrono modelli già pronti, progettati appositamente per gli artisti. Non ci sono commissioni di vendita e mantieni il 100% dei tuoi guadagni. Inoltre, tutti i piani Format includono automaticamente l'hosting, quindi non è necessario acquistare servizi aggiuntivi.

D'altro canto, i siti web personalizzati offrono maggiore libertà di progettazione. Con strumenti come Squarespace o Wix , è possibile creare una presenza online accattivante senza alcuna conoscenza di programmazione. Queste soluzioni di solito includono un dominio e un hosting nei loro piani a pagamento, il che le rende un'opzione semplice per gli artisti.

Indipendentemente dalla tua decisione, il tuo portfolio dovrebbe avere una struttura chiara e includere i seguenti elementi: una homepage accattivante, una sezione "Chi sono" con la tua storia artistica e pagine del portfolio organizzate in ordine tematico o cronologico.

Vendere con un sistema: prezzi, aspetti legali e spedizione

Per commercializzare con successo la tua arte non serve solo creatività, ma anche un sistema ben studiato per la definizione dei prezzi, gli aspetti legali e le spedizioni. Questi fattori spesso determinano il successo a lungo termine della tua attività.

Come calcolare i prezzi equi

La determinazione del prezzo è la sfida più grande per molti artisti. Innanzitutto, dovresti considerare tutti i costi dei materiali, dalle tele ai colori, fino ai pennelli. Inoltre, valuta realisticamente il tuo investimento di tempo. Una tariffa oraria specifica moltiplicata per il tempo effettivamente impiegato costituisce la base dei tuoi calcoli.

Confronta inoltre il tuo lavoro con quello di artisti simili per quanto riguarda:

• Materiale e dimensioni
• Argomento e competenza tecnica
• Livello di esperienza e presenza sul mercato

Diversi livelli di prezzo consentono a più persone di accedere alle tue opere. Piccoli schizzi o stampe possono essere offerti a prezzi inferiori, mentre originali o opere di grandi dimensioni giustificano prezzi più elevati. La coerenza nei prezzi crea fiducia: molti artisti applicano tariffe al centimetro quadrato o all'ora.

Ecco altri due tutorial professionali sul tema del calcolo dei prezzi per gli artisti :

Informazioni legali: Note legali, Termini e condizioni, Copyright

Quando si vendono opere d'arte online, è necessario rispettare i requisiti legali. Per un negozio online, è necessario disporre di un'informativa legale completa (Impressum) e di termini e condizioni adeguati. È inoltre necessario registrarsi come artista presso l'ufficio delle imposte e compilare un "questionario per la registrazione fiscale" .

Il copyright artista , anche dopo aver venduto la tua opera.

Importante : ai sensi dell'art. 44 della legge tedesca sul diritto d'autore (UrhG), i diritti d'uso, come il diritto di riproduzione, restano al titolare del diritto d'autore, salvo diverso accordo. Tuttavia, le immagini promozionali non possono rimanere accessibili al pubblico dopo il completamento della vendita, come chiarito dal Tribunale Regionale Superiore di Colonia.

Il diritto di seguito (§ 26 UrhG) tutela i tuoi interessi economici garantendoti una percentuale del ricavato dalla rivendita.

Opzioni di spedizione e imballaggio per le opere d'arte

Il trasporto sicuro delle vostre opere d'arte richiede particolare attenzione. Sono essenziali materiali d'imballaggio di alta qualità:

• Pellicola a bolle e carta da forno per proteggere la superficie
• Pannelli di schiuma o cartone ondulato per una base solida
• Angoli in cartone per opere d'arte incorniciate
• Scatole di spedizione delle dimensioni appropriate

Le scatole per imballaggio professionali conformi alla norma Fefco 0409 offrono una protezione affidabile contro urti e pieghe. Pertanto, è sempre consigliabile stipulare un'assicurazione per il trasporto di oggetti di valore.

Per le vendite internazionali, assicuratevi di verificare anche le normative doganali e di importazione. Molte gallerie ora offrono opzioni di reso, ma chiarite in anticipo chi sostiene le spese di spedizione per il reso.

Ottieni visibilità: marketing per il tuo negozio d'arte

Il tuo negozio d'arte è pronto, ma senza strategie di marketing mirate rimane invisibile. Ora si tratta di attirare l'attenzione di potenziali acquirenti sulle tue opere e di costruire un seguito fedele.

Utilizzare i social media in modo strategico

Nell'era digitale, i social media sono indispensabili per vendere arte online con successo. Le diverse piattaforme svolgono funzioni diverse:

• Instagram è un canale visivo eccellente per gli artisti. Qui puoi mostrare il tuo lavoro, offrire spunti sul tuo processo creativo e interagire con i tuoi follower. Foto e video di alta qualità delle tue opere, insieme a hashtag utilizzati strategicamente, aumenteranno la tua visibilità.
• Facebook ti offre l'opportunità di utilizzare i gruppi per promuovere direttamente la tua arte. Particolarmente efficace: condividi regolarmente post con foto, poiché queste funzionano significativamente meglio del solo testo.
• TikTok serve ad aumentare la portata, ma richiede un investimento di tempo maggiore per la produzione di video più elaborati.

Email marketing e newsletter

Mentre i social media offrono una visibilità maggiore, l'email marketing crea connessioni più profonde. Le newsletter consentono di entrare in contatto con potenziali clienti in modo regolare e diretto, indipendentemente dagli algoritmi. È possibile rivolgersi a persone specifiche:

• per fornire approfondimenti sui processi artistici
• Invito alle mostre
• Presentazione di nuovi lavori

Le ricerche dimostrano che circa il 50% degli iscritti alla newsletter effettua acquisti tramite email di marketing. Questa comunicazione diretta crea fiducia e accresce l'interesse dei potenziali acquirenti.

SEO per siti web di artisti

L'ottimizzazione sui motori di ricerca è fondamentale per la visibilità del tuo negozio online. Inizia con un'accurata ricerca di parole chiave, ovvero termini che i potenziali acquirenti utilizzano spesso, come "acquista quadri astratti".

Inoltre, dovresti:

• Pubblica regolarmente post sul blog riguardanti la tua arte
• Ottimizza tecnicamente il tuo sito web (tempo di caricamento, compatibilità con i dispositivi mobili)
• Crea backlink di alta qualità da siti web pertinenti

La cosa più importante: resta sempre aggiornato e crea contenuti costantemente aggiornati, in modo che i motori di ricerca visitino il tuo sito più spesso.

Recensioni dei clienti e prova sociale

Le esperienze positive dei clienti soddisfatti possono aumentare significativamente le tue vendite. Infatti, il consumatore medio legge 10 recensioni prima di decidere di acquistare.

Tra le varie forme di prova sociale per il tuo negozio d'arte online rientrano:

• Recensioni dei clienti sul tuo sito web e su piattaforme esterne
• Testimonianze dettagliate con foto delle opere acquistate
• Dichiarazioni come "Oltre X clienti soddisfatti" o "X opere vendute"

Chiedi attivamente feedback e recensioni ai tuoi acquirenti. Questo non solo aumenta la tua credibilità, ma promuove anche l'interazione con la tua community.

Ancora qualche parola da ricordare…

Il percorso verso il successo nella vendita di opere d'arte online può inizialmente sembrare complicato, ma con le giuste strategie è possibile padroneggiare questo processo. Infatti, il crescente mercato dell'arte digitale offre un enorme potenziale per artisti di tutti i livelli. Definire obiettivi chiari e posizionare strategicamente il proprio stile artistico costituisce la base del successo.

Scegli attentamente tra il tuo negozio online e i marketplace consolidati, oppure usa una combinazione di entrambi. Indipendentemente dalla piattaforma che scegli, una presentazione professionale del tuo lavoro attraverso immagini di alta qualità e descrizioni accattivanti rimane essenziale. Ricorda che la tua storia personale e le storie dietro le tue opere creano forti legami con i potenziali acquirenti.

In definitiva, il tuo successo nella vendita di opere d'arte online dipende dalla tua costanza. Devi presentare regolarmente nuove opere, interagire con la tua community e perfezionare costantemente le tue strategie. La combinazione di qualità artistica e pensiero imprenditoriale ti aiuterà a sopravvivere e crescere nel mondo dell'arte digitale.

Inizia a implementare queste strategie oggi stesso e osserva lo sviluppo della tua attività artistica online. Anche se costruire un negozio d'arte di successo richiede tempo, ogni passo lungo il percorso ne vale la pena. Le tue opere artistiche meritano di essere viste e apprezzate: usa gli strumenti digitali per condividere la tua arte con il mondo.