Ripensare l'insonorizzazione in ufficio: soluzioni comprovate per migliorare l'acustica degli ambienti

Poiché circa il 70% dei lavoratori lavora in ufficio, l'insonorizzazione sul posto di lavoro sta diventando sempre più importante. Negli ambienti di lavoro moderni, caratterizzati da open space e pochi spazi di ritiro, l'inquinamento acustico è in continuo aumento. Gli studi dimostrano infatti che l'acustica è uno dei fattori più importanti per il nostro benessere.

Esiste una solida documentazione scientifica sugli effetti dannosi di una scarsa acustica negli uffici. Le conseguenze possono includere mal di testa, esaurimento, difficoltà di concentrazione, stress, ansia e persino depressione. Per questo motivo, l'importanza degli elementi acustici negli uffici è in continua crescita.

L'acustica degli uffici può essere ottimizzata attraverso una varietà di misure, che vanno dai pannelli acustici da 130 euro al metro quadro ai controsoffitti acustici completi. Questo articolo presenta soluzioni collaudate per l'insonorizzazione degli uffici e illustra come un'acustica ambientale ben progettata non solo garantisca pace e tranquillità, ma promuova anche la produttività e la salute dei dipendenti a lungo termine.

Perché l'isolamento acustico sul posto di lavoro sta diventando sempre più importante

I livelli di rumore rappresentano un problema significativo negli ambienti di lavoro odierni. L'impatto del rumore sulla concentrazione e sull'atmosfera lavorativa è spesso sottovalutato, poiché gli uffici open space stanno diventando sempre più diffusi. Infatti, il 31% dei dipendenti dichiara di essere disturbato dal rumore sul posto di lavoro.

Garantire l'insonorizzazione degli uffici è una sfida fondamentale per le aziende che vogliono creare un ambiente di lavoro efficiente.

Fonti di rumore nell'ambiente di lavoro moderno

L'ufficio moderno ospita numerose fonti di rumore, che insieme possono generare livelli di rumore significativi. Un sondaggio del OFFICE ROXX ( riportato da HAUFE * ) mostra che i lavoratori d'ufficio trovano particolarmente fastidiosi i seguenti rumori:

• Il 66% degli intervistati menziona riunioni più lunghe nella stessa stanza
• Il 54% trova le telefonate degli altri molto inquietanti
• Il 39% è disturbato dalle conversazioni con i colleghi
• Il 30% soffre del rumore delle apparecchiature da ufficio come le stampanti
• Il 28% è infastidito dal rumore della tastiera e dai clic del mouse

Particolarmente problematiche sono le conversazioni tra colleghi. Il medico e psicologo Markus Meis del Centro per l'udito dell'Università di Oldenburg ha spiegato a SPIEGEL Gesundheit * :

Il nostro cervello si adatta automaticamente all'elaborazione del linguaggio."

Se sentiamo solo metà di un dialogo, il nostro cervello cerca automaticamente di completare la conversazione: difficilmente riusciamo ad ascoltare e la nostra concentrazione ne risente. *.

Contrariamente a quanto si pensa, gli uffici con due persone non sono più silenziosi, ma fino all'88% più rumorosi degli uffici di gruppo o degli spazi open space. Tuttavia, l'insonorizzazione degli uffici influenzata meno dalle normative vigenti in materia di insonorizzazione che dalla riduzione della qualità del servizio causata da una scarsa acustica in ufficio . *

Conseguenze per la salute e le prestazioni

un'acustica inadeguata sono gravi. Secondo gli studi, il 51% delle persone colpite lamenta difficoltà di concentrazione, mentre il 32% soffre di mal di testa, il 29% di tensione muscolare e il 28% di nervosismo dovuto al rumore sul posto di lavoro. Sono stati menzionati anche disturbi del sonno, ipertensione, disturbi gastrointestinali e problemi cardiovascolari. *

L' Agenzia Federale per l'Ambiente conferma che il rumore, in quanto fattore di stress psicosociale, non solo compromette il benessere soggettivo, ma attiva anche il sistema nervoso autonomo e il sistema ormonale. Secondo lo studio dell'Agenzia Federale per l'Ambiente sugli effetti del rumore, ciò provoca alterazioni della pressione sanguigna, della frequenza cardiaca e di altri fattori circolatori. L'esposizione continua a livelli di rumore compresi tra 60 e 65 dB(A) è considerata un danno per la salute nella ricerca sul rumore. *

L'impatto sulle prestazioni lavorative è altrettanto significativo. Gli studi dimostrano che il rumore in ufficio può ridurre le prestazioni dei dipendenti dal 5 al 10%. Le attività complesse risultano particolarmente compromesse.

In un ufficio open space è quasi impossibile scrivere testi scientifici o eseguire calcoli complessi",

spiega Georg Brockt dell'Istituto federale per la sicurezza e la salute sul lavoro . *

Attualmente, la perdita media di lavoro per dipendente dovuta all'inquinamento acustico è di oltre 40 minuti al giorno. I dipendenti che lavorano in ambienti rumorosi impiegano più tempo a completare i propri compiti e commettono più errori. Persino l'Associazione degli Ingegneri Tedeschi stima che i rumori forti negli uffici possano ridurre le prestazioni dei team fino al 30%. *

L'Occupational Safety and Health Act raccomanda un livello massimo di rumore di 55 decibel per garantire un'acustica adeguata in ufficio. Si raccomanda di non superare un livello di rumore di circa 35 decibel negli uffici di piccole dimensioni e di circa 45 decibel negli uffici open space. Per lavori che richiedono concentrazione, il livello di rumore complessivo dovrebbe rimanere al di sotto dei 55 decibel. *

L'implementazione di soluzioni di insonorizzazione in ufficio sta diventando sempre più importante. Un'attenta pianificazione dell'acustica in ufficio influisce non solo sul comfort, ma anche sulla salute e sulle prestazioni dei dipendenti. Le aziende che investono nell'ottimizzazione dell'acustica in ufficio ottengono i benefici di dipendenti più rilassati, più sani e più produttivi. *

Capire di cosa si tratta: acustica ambientale e insonorizzazione

Per migliorare l'acustica in ufficio l'isolamento acustico in ufficio .

Cos'è l'acustica ambientale?

L'acustica ambientale si riferisce alle proprietà e alle caratteristiche del suono in una determinata stanza. Si occupa di come le onde sonore vengono riflesse in una stanza,

Questo argomento tratta il modo in cui il suono si propaga in uno spazio. Esplora come le onde sonore vengono riflesse, assorbite o disperse all'interno di una stanza e come noi percepiamo questo fenomeno. A differenza di quanto avviene in natura, dove il suono può muoversi liberamente, negli ambienti chiusi il suono viene riflesso dalle superfici e persino amplificato negli angoli e nei bordi.

L'obiettivo principale di questi sforzi è creare un ambiente acustico su misura per le esigenze e le funzioni specifiche di uno spazio. Una sala conferenze, ad esempio, ha requisiti acustici diversi rispetto a un ufficio open space o a un ufficio privato isolato. Un'acustica ambientale migliorata garantisce che ci sentiamo a nostro agio in uno spazio e possiamo sentire i suoni chiaramente.

Secondo gli esperti di mobili per ufficio (vedi https://www.bueromoebel-experte.de/akustik/ ), che offrono elementi acustici antirumore in tutti questi segmenti, gli elementi acustici come pannelli murali , vele da soffitto , quadri acustici o divisori offrono ciascuno funzioni e vantaggi diversi per

Differenza con l'acustica degli edifici

Mentre l'acustica ambientale si occupa del comportamento acustico all'interno di un ambiente, l'acustica edilizia si concentra sulla trasmissione del suono tra ambienti diversi o tra interno ed esterno. Il seguente confronto illustra le principali differenze:

aspetto	Acustica della stanza	Acustica degli edifici
messa a fuoco	Propagazione del suono all'interno di una stanza	Trasmissione del suono tra le stanze
Posizione della sorgente sonora	Dentro la stanza	Fuori dallo spazio osservato
Requisiti per i componenti	Corretto assorbimento acustico	Buon isolamento acustico
Figura chiave	tempo di riverberazione	Valori di isolamento acustico (in dB)

L'acustica edilizia si concentra sulla riduzione della trasmissione di rumore indesiderato tra ambienti diversi o dall'esterno all'interno, mentre l'acustica ambientale mira a migliorare l'esperienza di ascolto all'interno di un ambiente. Entrambe le discipline sono importanti per creare un ambiente acustico confortevole e funzionale negli edifici adibiti a uffici.

Tempo di riverberazione e intelligibilità del parlato

Il tempo di riverberazione è la misura più importante in acustica ambientale. Descrive il tempo necessario affinché il livello di pressione sonora in una stanza diminuisca di 60 dB (a un millesimo) quando la sorgente sonora si interrompe improvvisamente. Il tempo di riverberazione è spesso indicato con l'abbreviazione RT60 . Il valore del tempo di riverberazione negli uffici dovrebbe essere compreso tra 0,5 e 0,8 secondi, a seconda del volume della stanza.

A seconda delle dimensioni della sala conferenze, il valore ottimale per questo intervallo varia tra 0,8 e 1,2 secondi. Le sale con un tempo di riverberazione inferiore a 0,3 secondi sono considerate "anecoiche", mentre le sale con un tempo di riverberazione superiore a 2 secondi sono considerate "ecoiche". L'intelligibilità del parlato dipende direttamente dal tempo di riverberazione. L'intelligibilità del parlato è generalmente migliore quando il tempo di riverberazione è più breve.

Una comunicazione chiara è particolarmente importante negli ambienti d'ufficio. L'intelligibilità del parlato viene valutata utilizzando l' STI (Speech Transmission Index) , con un valore pari a 1,0 che indica un'eccellente trasmissione del parlato e 0,0 che indica una trasmissione del parlato incomprensibile. L'architettura moderna spesso privilegia arredi semplici che includono superfici ampie e riverberanti come pavimenti piastrellati, facciate in vetro e pareti in cemento a vista. Di conseguenza, l'intelligibilità del parlato viene gravemente trascurata.

La situazione in cui una conversazione o una discussione con più partecipanti diventa praticamente impossibile in tali ambienti è estremamente problematica a causa della scarsa acustica. Il rumore di fondo, come le telefonate o le conversazioni tra colleghi, è percepito come particolarmente fastidioso. Esperimenti di laboratorio hanno dimostrato che il deterioramento delle prestazioni mnemoniche causato dal parlato di sottofondo diminuiva solo quando la sua intelligibilità era ridotta.

La sola riduzione del livello di rumore non ha portato a un aumento delle prestazioni cognitive. L'acustica degli uffici può essere migliorata attraverso semplici misure come pannelli fonoassorbenti a parete , pannelli fonoassorbenti a soffitto o pareti insonorizzate per le scrivanie. Con elementi acustici in ufficio, l'intelligibilità del parlato può essere ottimizzata anche negli spazi di lavoro moderni. Esistono numerose idee per l'insonorizzazione degli uffici, che esamineremo più in dettaglio nelle sezioni seguenti.

Analisi e pianificazione: il primo passo verso la pace

Un'acustica d'ufficio di successo inizia molto prima dell'installazione delle soluzioni di isolamento acustico. Un'analisi e una pianificazione approfondite costituiscono la base per un'insonorizzazione efficace in ufficio . Solo con una comprensione approfondita delle sfide acustiche è possibile sviluppare soluzioni su misura.

Identificare i punti deboli acustici

Il design architettonico e la struttura superficiale determinano in modo significativo l'acustica di una stanza. Materiali lisci e duri come il cemento a vista, il vetro o il metallo riflettono le onde sonore in modo particolarmente intenso, con conseguente aumento del riverbero. Notiamo questo effetto immediatamente, spesso anche inconsciamente.

In una stanza riverberante, regoliamo automaticamente il volume della nostra voce. Parliamo più forte per contrastare il riverbero. Questo cosiddetto effetto Lombard aggrava ulteriormente il problema, poiché tutti nella stanza alzano la voce. Questo fenomeno è familiare nelle reception degli atri riverberanti, dove il volume aumenta continuamente.

Questo effetto diventa particolarmente problematico negli ambienti di ufficio open space, dove le debolezze acustiche si verificano a causa di:

• Mancano le pareti divisorie tra le aree di lavoro
• Grandi aree non strutturate
• Materiali solidi e resistenti come pareti in vetro o soffitti in cemento
• Assorbitori acustici inadeguati su pareti e soffitti

Misurazione del tempo di riverberazione

Il tempo di riverberazione è il parametro più importante per una valutazione oggettiva dell'acustica di un ambiente. Indica il tempo impiegato dal livello di pressione sonora per scendere di 60 dB dopo l'interruzione della sorgente sonora. Il tempo di riverberazione viene misurato e valutato secondo la norma ISO 3382.

Per determinare il tempo di riverberazione, si valuta il decadimento del campo sonoro tra -5 e -35 dB al di sotto del livello di pressione sonora del rumore continuo ed estrapolato a -60 dB. Il tempo di riverberazione iniziale (EDT), invece, viene misurato tra 0 e -10 dB e anch'esso estrapolato a -60 dB.

Per una stima approssimativa, è possibile utilizzare semplici app per smartphone come "RevMeterPro" . Tuttavia, queste forniscono solo una stima preliminare. Misurazioni precise richiedono strumenti di misura professionali. Poiché le misurazioni del tempo di riverbero vengono eseguite a un volume di circa 60 dB, tali misurazioni vengono spesso eseguite al di fuori dell'orario d'ufficio per evitare di disturbare i dipendenti.

Secondo le Norme tecniche per i luoghi di lavoro (ASR A3.7), negli spazi adibiti ad ufficio valgono determinati requisiti minimi per il tempo di riverberazione, che variano a seconda del volume della stanza.

Analisi dei bisogni individuali

Il punto di partenza per una pianificazione acustica efficace risiede in un colloquio approfondito per comprendere gli obiettivi personali e la situazione attuale. Vengono considerati i seguenti aspetti: in primo luogo, viene effettuata un'analisi del tipo di utilizzo della sala. I requisiti acustici di una sala conferenze sono diversi da quelli di un ufficio open space o di un think tank.

Inoltre, il numero di persone che lavorano insieme è un fattore chiave nell'esposizione al rumore. Maggiore è il numero di persone che lavorano insieme, più difficile è concentrarsi senza misure acustiche. Inoltre, l'analisi dei bisogni considera anche i requisiti della tipologia di lavoro. Esistono differenze significative tra ambienti di lavoro silenziosi, progettati per promuovere elevati livelli di concentrazione, e aree dedicate alla comunicazione.

La differenziazione delle zone acustiche e l'adattamento specifico dell'acustica alle diverse aree stanno diventando sempre più importanti, poiché gli uffici moderni offrono una varietà di ambienti di lavoro e opzioni di utilizzo. Combinando i risultati dell'analisi di vulnerabilità e delle misurazioni del tempo di riverberazione con le esigenze individuali degli utenti, si ottiene una progettazione acustica efficace che sviluppa soluzioni personalizzate per l'isolamento acustico in ufficio.

Soluzioni comprovate per la massima tranquillità in ufficio

Per un'efficace insonorizzazione in ufficio, sono disponibili diverse soluzioni collaudate, combinabili a seconda delle esigenze e dello spazio. La corretta selezione e il corretto posizionamento di questi elementi possono fare la differenza tra un ambiente di lavoro stressante e uno produttivo.

Assorbitori da parete e vele da soffitto

Gli assorbitori a parete e i pannelli a soffitto sono tra i metodi più efficaci per migliorare l'acustica degli uffici . Gli assorbitori a parete di alta qualità possono assorbire fino al 96% delle onde sonore a 500 hertz e convertirle in energia termica. Sono particolarmente efficaci se installati su circa il 10-30% delle superfici di pareti e soffitti.

Le vele acustiche hanno il vantaggio di assorbire il suono da entrambi i lati. Rivestendo anche solo il 40% del soffitto con vele acustiche si possono ottenere gli stessi risultati di un controsoffitto completamente sospeso. Inoltre, questi elementi possono essere posizionati con precisione sopra le fonti di rumore per migliorare l'acustica in aree specifiche.

Pareti divisorie acustiche e sistemi room-in-room

Le pareti divisorie acustiche offrono una soluzione flessibile per separare gli spazi di lavoro. Oltre all'assorbimento acustico, creano anche privacy visiva e strutturano lo spazio. Le pareti divisorie mobili possono anche essere riposizionate a seconda delle esigenze, rendendole ideali per ambienti di lavoro flessibili.

I sistemi room-in-room fanno un ulteriore passo avanti. Queste cabine creano uno spazio completamente chiuso all'interno di una stanza più grande e sono ideali per discussioni riservate o lavori concentrati. Sono dotate di ventilazione, illuminazione e alimentazione elettrica indipendenti e possono essere integrate in uffici open space senza modifiche strutturali.

Immagini acustiche e soluzioni progettuali

Le immagini acustiche combinano funzionalità ed estetica. Fungono da elementi fonoassorbenti ed elementi decorativi. Le immagini possono essere stampate con motivi personalizzati, rendendole parte integrante della vostra identità aziendale. Il loro elevato tasso di assorbimento acustico, fino al 96% a 500 hertz, garantisce inoltre un'efficace riduzione del rumore.

Tessili, piante e mobili

Anche gli elementi di uso quotidiano possono contribuire all'acustica dell'ufficio . Moquette e tappeti attutiscono i rumori da calpestio, mentre le tende non solo alleggeriscono l'aspetto, ma possono anche assorbire i suoni. Anche i mobili imbottiti hanno un effetto fonoassorbente e contribuiscono a creare un'acustica piacevole.

L'uso delle piante come assorbitori acustici naturali è particolarmente interessante. Piante a foglia larga come Monstera o Ficus possono scomporre e assorbire le onde sonore. Il muschio appositamente conservato si è dimostrato un assorbitore acustico particolarmente efficace, con un assorbimento acustico fino al 50%. I quadri e le pareti di muschio non necessitano né di acqua né di luce e sono quindi molto facili da curare.

Strategie a lungo termine per una migliore acustica in ufficio

L'implementazione sostenibile di soluzioni acustiche richiede più di semplici misure una tantum. Un miglioramento duraturo dell'isolamento acustico negli uffici richiede un approccio strategico che tenga conto di diversi aspetti.

Progettazione di uffici acusticamente compatibili

, la pianificazione lungimirante dell'acustica degli uffici inizia prima del trasloco. Coinvolgere esperti di acustica fin dalle prime fasi del processo di progettazione previene costosi interventi di ristrutturazione. Studi scientifici dimostrano che coinvolgere i dipendenti nella progettazione di nuovi spazi per uffici porta a una maggiore accettazione da parte dei dipendenti quando questi ultimi vi lavoreranno in seguito.

Nella progettazione dello spazio, le vie di comunicazione non dovrebbero passare attraverso il centro della stanza. La zona centrale è invece ideale per le aree di comunicazione e le sale riunioni. È fondamentale suddividere la sala in diverse zone acustiche, con sufficienti aree di ritiro per riunioni, telefonate e lavoro concentrato.

Sensibilizzare i dipendenti

Anche la migliore progettazione acustica può essere compromessa da comportamenti inappropriati. Pertanto, sensibilizzare i dipendenti è una componente importante delle strategie a lungo termine per migliorare l'acustica degli uffici . Le misure specifiche includono:

• Accordo su chiare regole di condotta (ad esempio, telefoni cellulari in modalità silenziosa)
• Definizione delle aree per le chiamate telefoniche e le conversazioni
• Formazione regolare sulla protezione dal rumore

Uno studio dimostra che, dopo che due aziende sono passate a uffici open space, la comunicazione diretta è diminuita di circa il 70%, mentre quella elettronica è aumentata del 20-50%. Ciò evidenzia l'importanza di strategie di comunicazione consapevoli.

Revisione e adeguamento regolari

Un feedback regolare da parte dei dipendenti è essenziale per un'insonorizzazione sostenibile in ufficio

Inoltre, è opportuno effettuare misurazioni professionali del tempo di riverberazione a intervalli regolari per verificare l'efficacia dell'acustica degli uffici . Ciò è particolarmente importante dopo ristrutturazioni o quando cambia la destinazione d'uso degli ambienti.

Secondo l'Agenzia Federale per l'Ambiente (Ente Federale per l'Ambiente), una scarsa acustica ambientale ha un impatto significativo sui tassi di malattia e può contribuire all'abbandono precoce del lavoro da parte dei dipendenti. Pertanto, ottimizzare costantemente l'ambiente acustico non è solo una questione di comfort, ma anche di salute dei dipendenti e produttività aziendale.

Investire nell'insonorizzazione conviene

Una scarsa acustica in ufficio può essere stressante per i dipendenti. La ricerca dimostra chiaramente che un concept acustico ben pianificato è fondamentale per team più sani, più concentrati e, in definitiva, più produttivi. Le aziende dovrebbero prendere sul serio l'isolamento acustico. Gli studi dimostrano chiaramente i vantaggi degli investimenti: riducono gli errori, minimizzano i tempi di inattività e aumentano la soddisfazione dei dipendenti.

La combinazione di diverse misure è particolarmente efficace. Pannelli fonoassorbenti a parete e a soffitto riducono il riverbero, mentre le pareti divisorie acustiche e i sistemi room-in-room offrono maggiore privacy. I progettisti edili dovrebbero garantire un'acustica eccellente già in fase di progettazione di un ufficio. Anche gli spazi esistenti possono essere ottimizzati a posteriori. È stato dimostrato che i dipendenti perdono in media oltre 40 minuti di lavoro al giorno a causa dell'inquinamento acustico.

Pertanto, la questione non dovrebbe più essere se le aziende possono permettersi soluzioni acustiche, ma piuttosto se possono permettersi di rinunciarvi. Investendo in un'insonorizzazione di prima classe, è possibile creare spazi in cui lavorare in modo concentrato e comunicare in modo produttivo, rispondendo in modo ottimale alle esigenze del mondo del lavoro moderno.