Testi espositivi multilingue nel 2025: accessibili, ricercabili, simili a quelli museali

Musei e mostre prosperano grazie alle impressioni visive e alle informazioni che queste trasmettono. Tuttavia, se esistono barriere all'accesso alle informazioni, la partecipazione a tali eventi risulta ostacolata. Nel 2025, l' Atto europeo sull'accessibilità mira a eliminare queste barriere.

Ciò significa accessibilità nei musei

Quando si parla di accessibilità, molti pensano inizialmente a rampe o servizi igienici progettati per persone con disabilità. Tuttavia, le disabilità fisiche sono solo una delle barriere che escludono le persone da determinate attività quotidiane. Esistono anche barriere che interrompono o ostacolano il flusso di informazioni.

Tali barriere possono essere legate, ad esempio, alla lingua, alle piattaforme digitali o agli ostacoli cognitivi. È qui che entra in gioco l'Atto Europeo sull'Accessibilità. Questa direttiva dell'Unione Europea mira a rimuovere le barriere negli spazi pubblici e a fornire a tutti un facile accesso a servizi e informazioni.

Nel contesto dei musei accessibili , ciò significa che le informazioni sono il più facilmente accessibili possibile a tutti i visitatori e senza assistenza esterna. Questo vale, tra le altre cose, per i sistemi digitali disponibili, le etichette sulle mostre e le audioguide.

Come i musei attuano i requisiti dell'Unione Europea

L'Atto europeo sull'accessibilità obbliga i musei a garantire un accesso senza barriere a mostre e informazioni. In molti casi, ciò richiede l'adattamento sia delle mostre che delle attrezzature tecniche. Ad esempio, un'infrastruttura Wi-Fi completa nei musei utile per offrire ai visitatori un accesso costante ai servizi digitali. Questo, da solo, consente di tradurre le didascalie nella propria lingua tramite un'app.

Inoltre, un gran numero di mostre deve essere dotato di sottotitoli e testi alternativi. Il multilinguismo gioca un ruolo chiave in questo senso. All'interno dell'UE, le informazioni dovrebbero essere fornite almeno con traduzione . Molti musei vanno oltre e forniscono informazioni in tedesco, francese e spesso anche in spagnolo. I codici QR rappresentano un'ulteriore misura per garantire l'accessibilità alle mostre. I visitatori possono scansionare questi codici QR con i propri smartphone e lì trovare informazioni multilingue.

Molti musei si avvalgono dell'aiuto di specialisti per questo compito. I servizi di traduttori o doppiatori sono ora richiesti per fornire informazioni su mostre e musei in diverse lingue. Questo vale anche per le audioguide per musei e mostre . Anche i contenuti dei siti web vengono tradotti in diverse lingue, il che richiede personale qualificato. È necessario prestare attenzione a utilizzare un linguaggio comprensibile e semplice, un altro requisito della direttiva europea.

Vantaggi per turisti e visitatori: le informazioni sono più facilmente accessibili

I visitatori di mostre e musei trarranno particolare beneficio dalla nuova direttiva UE, che verrà recepita nel diritto nazionale in tutti gli Stati membri dell'Unione Europea. Questo vale soprattutto per i turisti. Chiunque ami scoprire musei e mostre in tutta Europa seguendo itinerari di viaggio artistici avrà sicuramente incontrato delle barriere, prima o poi. Queste possono essere tour audiovisivi o informazioni stampate disponibili solo nella lingua locale.

In futuro, le informazioni accessibili saranno disponibili ai turisti in tutti i paesi dell'UE, almeno in formato digitale. Si va dai siti web con informazioni multilingue alle visite guidate con audioguide tradotte. Grazie all'Atto europeo sull'accessibilità, i viaggi culturali saranno ancora più informativi e quindi più interessanti in futuro.