Presenza digitale per freelance: come conquistare clienti con una landing page

Quasi il 75% delle persone nell'UE acquista regolarmente beni o servizi online. Chi non è presente sul World Wide Web perde opportunità di vendita significative e, soprattutto, l'opportunità di fidelizzare i propri clienti.

Ecco perché è particolarmente importante per i freelance e i lavoratori autonomi presentarsi con un biglietto da visita digitale. Questo articolo mostra come deve apparire un sito web per raggiungere davvero i clienti giusti.

Non deve essere sempre un mostro del sito web

una prima impressione online efficace è essenziale. Spesso, una landing page è sufficiente per suscitare l'interesse dei potenziali clienti. La chiarezza delle informazioni presentate è di fondamentale importanza.

Non devono essere solo accurati e diretti, ma anche visivamente accattivanti. Il principio del "meno è meglio" gioca un ruolo cruciale, poiché una pagina sovraccarica può rapidamente sopraffare i visitatori.

L'anatomia di una landing page perfetta

Una landing page di alto livello è composta da un insieme essenziale di elementi . Questi componenti, che potrebbero anche essere descritti come elementi costitutivi, fungono da linee guida per la progettazione dei contenuti.

Alcuni potrebbero essere scettici. L'obiettivo di un marketing di successo non è forse distinguersi dalla massa? Perché limitarsi a un formato di landing page già consolidato? Non sarebbe... un cliché?

Comprendiamo le vostre preoccupazioni. Tuttavia, esiste una regola collaudata che vale anche in questo caso:

Padroneggia le regole per infrangerle in modo efficace

A quanto pare, quasi tutte le landing page alti tassi di conversione perché ne padroneggiano i principi fondamentali, indipendentemente dagli obiettivi di conversione, dal pubblico di riferimento o dal budget. Questo vale per ogni campagna. Il motivo principale è che la struttura di una landing page è progettata per persuadere e alcuni elementi supportano questo processo di persuasione.

Comprendere la struttura di una landing page e seguire queste linee guida aumenterà le probabilità di ottenere conversioni effettive. Potrai quindi trovare modi innovativi e creativi per ottimizzarla ulteriormente.

Diamo un'occhiata al seguente esempio del web designer Tanim Khan, che abbiamo trovato su Dribbble. Anche se le tue pagine sono progettate in modo diverso, dovrebbero comunque contenere gli stessi elementi costitutivi di base della struttura di una landing page.

Di seguito spiegheremo più dettagliatamente ogni aspetto.

1. Titolo – Una breve dichiarazione come primo gancio
2. Testo di supporto: un breve paragrafo che fornisce ulteriori informazioni. Può anche essere integrato (come mostrato qui) con un pulsante di invito all'azione.
3. Immagine/video dell'eroe: un'immagine, un video o un'animazione che cattura visivamente
4. Sottotitolo – ad esempio, servizi, prodotti offerti
5. Dichiarazione di rinforzo: una breve dichiarazione che suscita interesse, conferma le competenze o evidenzia la Proposta di Vendita Unica (USP)
6. Riferimenti: qui è possibile inserire progetti completati, referenze ed elenchi di clienti
7. Prova sociale: cosa dicono i clienti dei tuoi servizi? Lascia che siano i clienti soddisfatti a parlare per te, per creare fiducia.
8. CTA – Call to action finale, che invita l'utente a contattarci (o a fare qualcosa di simile). Dovrebbe essere un singolo obiettivo di conversione.
9. Piè di pagina – Informazioni quali copyright, note legali, informativa sulla privacy, ecc.

Analizziamo più nel dettaglio i punti elencati:

La tua proposta di vendita unica (USP)

Il tuo approccio di vendita unico è il fattore decisivo che distingue il tuo prodotto o servizio dalla concorrenza. Risponde a una domanda fondamentale:

Cosa rende questa offerta così speciale?

Non lasciarti ingannare dall'onnipresente idea di unicità. Considera la tua Unique Selling Proposition (USP) come il metodo strategico che utilizzi per presentare la tua offerta in modo superiore rispetto agli altri.

Una landing page efficace deve comunicare in modo chiaro e preciso questa offerta, in modo che i visitatori riconoscano immediatamente cosa rende il tuo prodotto o servizio così attraente.

Diversi elementi sulla pagina raccontano la storia che spiega perché la tua offerta è eccezionale:

1. Il titolo principale: il titolo della tua landing page è la prima cosa che i visitatori notano. Pertanto, è fondamentale che indichi chiaramente quali aspettative un visitatore potrebbe avere nei confronti del tuo prodotto o servizio. Punta a un titolo efficace e conciso e affermi direttamente la tua proposta di vendita unica: questa sezione non è adatta a offuscamenti poetici.
2. Un titolo di supporto : i titoli devono essere brevi e concisi. Occasionalmente si possono utilizzare sottotitoli per fornire informazioni aggiuntive, ma è importante non esagerare. Come per il titolo principale, più è breve, meglio è. Un titolo di supporto può integrare direttamente il titolo principale e completarne l'idea (anche se il titolo principale dovrebbe essere comprensibile di per sé), oppure può offrire un valore aggiunto e trasmettere un messaggio secondario e persuasivo correlato al titolo principale.
3. Un'affermazione di rinforzo facoltativa: su una landing page di grandi dimensioni, è utile ricordare agli utenti la tua proposta di vendita unica (USP) con un messaggio di supporto al centro della pagina. Quando scrivi questo messaggio, considera quali informazioni i tuoi lettori già conoscono e cosa potrebbero perdere alla loro prima visita. Evidenzia chiaramente la tua proposta di vendita unica dopo che i visitatori sono sufficientemente informati e coinvolti.
4. Una frase conclusiva (facoltativa): una conclusione rafforza la tua proposta di vendita unica e offre al visitatore un'ultima possibilità di conversione. È il tuo messaggio finale, il culmine della narrazione della tua offerta. Sfrutta al massimo questa opportunità. Una conclusione avvincente può creare un senso di urgenza o ricordare al visitatore perché si trova lì. Su una pagina con click-through, la tua call to action dovrebbe essere evidenziata per evitare che scorra ulteriormente.

Immagine dell'eroe

Una buona prima impressione è fondamentale e l'immagine dell'intestazione o il video di sfondo sono spesso il primo elemento visivo che i visitatori vedono sul tuo sito web.

Idealmente, l'immagine di intestazione dovrebbe chiarire il contesto della pagina. Evocare emozioni attraverso immagini autentiche di persone reali è particolarmente efficace, mentre è meglio evitare foto stock stereotipate.

Nel nostro esempio, l'immagine principale mostra il freelancer stesso con una citazione d'impatto. Ciò crea immediatamente una connessione emotiva ed esprime la sicurezza del web designer.

Vantaggi per il cliente / Caratteristiche prestazionali

Per convincere la maggior parte delle persone, la tua landing page ha bisogno di un testo di supporto che vada oltre l'oggetto. La chiave è spiegare in dettaglio i vantaggi concreti, insieme alle caratteristiche del prodotto

Qual è la differenza tra caratteristiche e vantaggi?

Una caratteristica è una caratteristica specifica del tuo prodotto o servizio, mentre un vantaggio descrive l'effetto positivo che deriva da quella caratteristica. (Ecco un semplice esempio: il tuo sito web visivamente accattivante può anche essere fantastico, ma il vantaggio è che genera clienti per te.)

Spesso si consiglia di concentrarsi sui "vantaggi" piuttosto che sulle "caratteristiche". Tuttavia, per aumentare le conversioni, è generalmente più efficace presentare caratteristiche e vantaggi insieme, idealmente elencando il vantaggio per primo.

Per esempio:

• "Il nostro web design porterà i clienti da te."
• “Con il nostro semplice strumento per la creazione di siti web, puoi creare landing page in modo indipendente e senza il supporto di uno sviluppatore.”

Prova sociale / Riferimenti / Testimonianze

La riprova sociale, in parole povere, si riferisce al modo in cui il comportamento degli altri influenza le nostre decisioni. Questo può spiegare, ad esempio, perché improvvisamente tutti vanno ai concerti di Taylor Swift o perché potresti pentirti di esserti fatto un tatuaggio con un unicorno dopo che un amico ti ha convinto a farlo.

La prova sociale può apparire in varie forme su una landing page:

• Citazioni dirette dei clienti
• Casi di studio (o link ad essi)
• Interviste video o testimonianze
• Loghi delle aziende clienti
• Recensioni su piattaforme come TrustPilot, Google, ProvenExpert o Capterra

La riprova sociale è senza dubbio uno degli strumenti più efficaci a disposizione. Tuttavia, considerare due buone pratiche

Primo: l'autenticità è essenziale! Se qualcuno è disonesto, sarà difficile riconquistare la fiducia.

In secondo luogo : sii specifico. Se possibile, condividi i dettagli su chi, cosa, quando, perché e come si è verificata l'esperienza dei tuoi clienti. Una testimonianza di un cliente è tanto più convincente quanto più i potenziali clienti riescono a identificarsi con la persona che la fornisce.

Consiglio professionale dagli esperti di landing page di Unbounce : aumenta la credibilità delle tue testimonianze utilizzando nomi e foto di clienti reali invece di immagini di repertorio e nomi inventati.

Invito all'azione (CTA)

Esistono numerosi strumenti avanzati per creare efficaci inviti all'azione (CTA).

Ecco tre consigli di base per aiutarti a partire con il piede giusto:

1. Evita testi noiosi come "Clicca qui" o "Invia" . Utilizza un linguaggio chiaro e invitante per spiegare ai visitatori cosa possono aspettarsi dal loro clic (ad esempio, "Richiedi subito un'analisi iniziale gratuita" o "Ricevi uno sconto del 25% sui miei servizi" ).
2. Mantieni i moduli il più brevi possibile e includi un'informativa sulla privacy per garantire la sicurezza dei tuoi dati (e GDPR ).
3. Poiché anche piccole modifiche possono avere un impatto significativo sui tassi di conversione, le CTA sono ideali per i test A/B .

SEO per visibilità strategica

La struttura del sito web dovrebbe essere intuitiva e di facile navigazione, consentendo ai visitatori di trovare facilmente le informazioni di cui hanno bisogno. Questo include una navigazione chiara nel menu e call to action ben visibili, come pulsanti di contatto o moduli di richiesta informazioni.

La consulenza SEO è un altro aspetto importante da non sottovalutare. Un'ottimizzazione per i motori di ricerca garantisce che il sito web non solo abbia un aspetto accattivante, ma venga anche trovato dalle persone giuste.

L'ottimizzazione include l'uso mirato di parole chiave, il miglioramento dei tempi di caricamento e la garanzia che il sito web sia visualizzato e funzioni correttamente su tutti i dispositivi. Queste misure aiutano il sito web a posizionarsi più in alto nei motori di ricerca e quindi ad acquisire maggiore visibilità.

Potete trovare un'analisi dettagliata a riguardo nel nostro articolo: Il ruolo della SEO .

Suggerimenti degli esperti e best practice per ottimizzare la tua landing page

Molti potenziali clienti preferiscono trovare prima i freelance online, piuttosto che contattarli direttamente. Le landing page appositamente progettate sono estremamente efficaci nel convertire i visitatori in clienti dopo aver cliccato su un banner pubblicitario o su un risultato di ricerca.

Un design efficace del tuo sito web o della tua landing page gioca un ruolo cruciale. Altrimenti, i visitatori potrebbero andarsene prima che tu riesca a dire "acquisizione clienti"

Ecco alcuni preziosi consigli di esperti da giganti del settore come Unbounce , Hubspot , Wix , Leadpages e GetResponse per una landing page efficace che ti garantisca di acquisire nuovi clienti:

01 Titolo orientato al beneficio del cliente

Crea un titolo accattivante per mantenere vivo l'interesse dei visitatori. Nei miei anni di esperienza, ho scoperto che sette-otto persone su dieci che visitano una landing page la abbandonano rapidamente.

Per garantire un basso di rimbalzo , i visitatori devono capire cosa aspettarsi entro pochi secondi. Il titolo è la prima cosa che i visitatori notano, quindi deve trasmettere con precisione il valore della tua landing page e della tua offerta.

Lo stesso vale per la tua landing page. Pertanto, è fondamentale scegliere un titolo chiaro, diretto e accattivante.

02 Scegli i media visivi che evidenziano la tua offerta

Ad esempio, scegli un'immagine principale che illustri chiaramente la tua offerta.

Lo scopo di un'immagine è evocare emozioni e illustrare chiaramente come si sentiranno i visitatori quando usufruiranno della tua offerta. Alcune immagini potrebbero essere più efficaci di altre, quindi dovresti sempre testare le tue opzioni con un metodo A/B.

03 Posizionare il modulo di lead nell'area di visualizzazione principale (sopra la piega)

Il tuo modulo lead o il pulsante CTA dovrebbero essere facili da trovare se i potenziali clienti desiderano una conversione immediata: non vuoi che debbano cercare nella tua landing page per trovare la tua offerta.

"Above the fold" significa che i visitatori non devono scorrere per raggiungere il modulo: è immediatamente visibile al caricamento della pagina. Può trattarsi di un modulo stesso o di un link di ancoraggio al modulo. Ancora meglio: progetta il tuo layout in modo che scorra con l'utente mentre naviga lungo la pagina.

04 Deve essere il contenuto giusto

Il contenuto di questo sito web non rispecchia ciò che piace a noi freelance. Piuttosto, il design è guidato dalla domanda: "Cosa vogliono vedere i miei potenziali clienti?". L'autenticità gioca un ruolo centrale, poiché riflette la personalità e le competenze del freelance.

I post del blog che offrono approfondimenti sui propri metodi di lavoro o condividono suggerimenti utili consolidano l'autore come esperto nel suo campo. Un portfolio ben curato dimostra ai potenziali clienti l'ampiezza e la qualità dei lavori precedenti.

Testimonianze e referenze di clienti soddisfatti aggiungono un ulteriore livello di fiducia. Queste recensioni positive sono spesso il contenuto più convincente del sito web, in quanto forniscono una conferma diretta della soddisfazione e dei risultati dei servizi.

Includere tali recensioni può aumentare significativamente la credibilità.

05 Chiedi solo le informazioni di cui hai bisogno

È importante raccogliere dati completi sui potenziali clienti. La quantità di informazioni da richiedere dipende da diversi fattori, come la notorietà del marchio da parte del cliente, la fase del percorso di acquisto e il livello di fiducia.

Nel tuo modulo di contatto, richiedi solo le informazioni essenziali per creare una barriera d'ingresso minima. Un nome e un indirizzo email sono più che sufficienti per generare un nuovo contatto.

06 Rimuovi tutte le opzioni di navigazione

L'obiettivo della tua landing page dovrebbe essere chiaramente definito: convertire i visitatori in lead. Tutti i link che distraggono, compresi i link interni ad altre pagine del tuo sito web, possono ostacolare questo obiettivo.

Rimuovi tutti gli altri link dalla tua pagina per focalizzare l'attenzione dei visitatori specificamente sulla tua call to action.

07 Ottimizzazione per smartphone e tablet (Responsive Design)

Adattare i siti web ai dispositivi mobili come smartphone e tablet è essenziale nell'attuale panorama digitale. Le statistiche mostrano che oltre il 50% dell'utilizzo globale di Internet avviene ora tramite dispositivi mobili, rendendo un approccio "mobile-first" fondamentale per i freelance.

Un sito web responsive, che si adatti in modo flessibile alle diverse dimensioni dello schermo, non è più solo un'opzione, ma una necessità.

08  Tempi di caricamento brevi

Tempi di caricamento rapidi sono cruciali per il successo di un sito web. Gli studi dimostrano che gli utenti perdono la pazienza quando una pagina impiega troppo tempo a caricarsi. Un sito web mobile che si carica in 2,4 secondi raggiunge un tasso di conversione medio dell'1,9%.

Anche un ritardo di un solo secondo comporta un calo del tasso di conversione all'1,5%. Con un tempo di caricamento di 4,2 secondi, il tasso scende addirittura al di sotto dell'1% (secondo uno studio di Soasta ).

Per questo motivo, è di fondamentale importanza garantire che le landing page si carichino rapidamente. Puoi facilmente verificare i tempi di caricamento dei tuoi siti web lo strumento PageSpeed ​​Insights di Google o GTmetrix

9. Rispondere in modo proattivo alle obiezioni

Un aspetto fondamentale della scrittura di testi persuasivi che motivano i lettori ad agire è anticipare e affrontare potenziali obiezioni. Questa capacità richiede tatto, o almeno il supporto di un consulente di fiducia.

Dopo aver affrontato attentamente tutti i punti rilevanti, è consigliabile mettersi nei panni del potenziale cliente e affrontare in anticipo eventuali dubbi o obiezioni. Supponiamo che affermi: "Abbiamo già aiutato 250 aziende ad acquisire nuovi clienti".

Il tuo potenziale cliente potrebbe dubitare di questa affermazione, a meno che tu non possa supportarla con riferimenti convincenti. Analizza ogni elemento della tua pagina in questo modo (o chiedi consiglio a un consulente imparziale) per eliminare eventuali obiezioni. Utilizza le domande dei visitatori della tua landing page come feedback prezioso per migliorare costantemente il tuo testo.

Per assicurarti che la tua landing page soddisfi i requisiti, ti consigliamo di ottenere un feedback costruttivo dai tuoi primi potenziali clienti convertiti.

10. Utilizzare i trigger di clic

I click trigger sono elementi cruciali nel mondo del marketing online, poiché eliminano qualsiasi dubbio persistente nella mente dei visitatori prima che prendano una decisione di conversione. Agiscono come amplificatori di probabilità, un termine che ho coniato per descrivere questa importante funzione.

Immagina questi fattori scatenanti come piccoli ma potenti impulsi che supportano e incoraggiano i potenziali clienti a compiere il passo verso l'azione.

Questi trigger di clic sono posizionati strategicamente accanto alla tua call to action (CTA). Non solo forniscono ai tuoi potenziali clienti un chiaro invito ad agire, ma creano anche un'atmosfera di fiducia e sicurezza. Fornendo informazioni rassicuranti e affrontando le incertezze, riducono il rischio associato alla conversione. Questo è particolarmente importante nei momenti in cui i consumatori sono più esitanti e hanno dubbi sull'inserimento dei propri dati o sull'effettuare acquisti.

Nella sezione seguente di questo testo, vorrei presentare alcuni modi pratici in cui è possibile utilizzare in modo efficace i trigger di clic:

• Garanzia di rimborso
• Cancellazione facile.
• Citazione di un cliente soddisfatto
• Testo sul retro della copertina per "Cosa aspettarsi".
• Riduzioni di prezzo
• politica sulla riservatezza
• Un altro metodo creativo

11 La semplicità è la chiave

Un design responsive garantisce che il sito web si presenti e funzioni altrettanto bene su un computer desktop quanto su uno smartphone o un tablet . Questo è fondamentale, poiché una scarsa visualizzazione sui dispositivi mobili può rapidamente scoraggiare i potenziali clienti. Inoltre, tempi di caricamento rapidi sono essenziali per l'esperienza utente.

la facilità di navigazione è di grande importanza. I menu e gli elementi interattivi devono essere progettati per essere facili da usare anche su schermi più piccoli. Pulsanti grandi e facilmente cliccabili e caratteri di dimensioni leggibili contribuiscono a migliorare l'usabilità.

Queste ottimizzazioni contribuiscono ad aumentare la facilità d'uso, il che a sua volta aumenta la probabilità che i visitatori diventino clienti attivi.

12. Prova, prova, prova

Tutte le considerazioni fin qui svolte sembrano molto promettenti in teoria. Tuttavia, poiché ogni azienda e ogni libero professionista sono unici e ogni target ha esigenze specifiche, è fondamentale che i vostri testi siano efficaci.

Come puoi assicurarti che il testo scelto ottenga l'effetto desiderato? Qual è il posizionamento ottimale per la tua call to action? Quale schema di colori e immagine produrranno i risultati migliori?

La risposta sta nei test. Gli split test , noti anche come test A/B , dovrebbero essere familiari a tutti i professionisti del marketing. Eseguire uno split test della tua landing page ti guiderà passo dopo passo verso risultati ottimali.

Solo circa la metà delle aziende esegue regolarmente test sulle proprie landing page. Se lo trascuri, non puoi essere certo del successo della tua pagina, anche se segui tutte le principali strategie di marketing.

È quindi essenziale testare la tua landing page! Il test A/B è particolarmente indicato a questo scopo. Con questo metodo, il 50% dei clic viene reindirizzato alla landing page A, mentre l'altro 50% alla landing page B. Inizialmente, entrambe le pagine sono identiche. Una delle pagine viene poi gradualmente modificata; ad esempio, è possibile spostare un pulsante o cambiare il font.

Dopo ogni modifica, viene effettuata una valutazione per determinare l'andamento del tasso di conversione rispetto alla pagina originale. Qui troverete istruzioni dettagliate su come creare la vostra landing page ottimale.

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