Presenza digitale per freelance: come conquistare clienti con una landing page

Quasi il 75% delle persone nell'UE acquista regolarmente beni o servizi online. Chi non è presente sul World Wide Web si perde importanti opportunità di vendita e, soprattutto, l'opportunità di fidelizzare i propri clienti.

Ecco perché è particolarmente importante per i freelance e i lavoratori autonomi presentarsi con un biglietto da visita digitale. Questo articolo mostra come dovrebbe apparire il sito web per attrarre davvero i clienti giusti.

Non deve essere sempre il mostro del sito web

una prima impressione online efficace è essenziale. Spesso, una landing page sufficiente per catturare l'interesse dei potenziali clienti. La chiarezza delle informazioni presentate è fondamentale.

Non dovrebbero essere solo precisi e diretti, ma anche visivamente accattivanti. Il principio del "meno è meglio" gioca un ruolo cruciale, poiché una pagina sovraccarica può rapidamente sopraffare i visitatori.

L'anatomia di una landing page perfetta

Una landing page di prima classe è composta da una serie di elementi essenziali . Questi componenti, che potremmo anche chiamare "mattoni di base", servono da guida per la progettazione dei tuoi contenuti.

Alcuni potrebbero guardare a questo con scetticismo. L'obiettivo di un marketing di successo non è forse distinguersi dalla massa? Perché allora limitarsi a un formato di landing page già consolidato? Non sarebbe... un cliché?

Comprendiamo le tue preoccupazioni. Tuttavia, esiste una regola collaudata che vale anche in questo caso:

Padroneggia le regole per infrangerle in modo efficace."

A quanto pare, quasi tutte le landing page alti tassi di conversione perché ne padroneggiano i principi di base. Indipendentemente dagli obiettivi di conversione, dal pubblico di riferimento o dal budget, questo vale per ogni campagna. Il motivo principale è che la struttura di una landing page è progettata per persuadere e alcuni elementi supportano questo processo di persuasione.

Comprendere la struttura di una landing page e seguire queste linee guida aumenterà le probabilità di conversioni effettive. Potrai quindi trovare modi innovativi e creativi per ottimizzarla ulteriormente.

Diamo un'occhiata al seguente esempio del web designer Tanim Khan, che abbiamo trovato su Dribbble. Anche se le tue pagine potrebbero essere progettate in modo diverso, gli stessi elementi costitutivi di base della struttura di una landing page dovrebbero comunque essere presenti.

Di seguito spiegheremo più dettagliatamente i singoli aspetti.

1. Titolo – Una breve dichiarazione come primo gancio
2. Testo di supporto: un breve paragrafo che fornisce informazioni aggiuntive. Può anche essere integrato (come in questo caso) con un pulsante di invito all'azione.
3. Immagine/video dell'eroe: immagine, video o animazione che cattura visivamente
4. Sottotitolo – ad esempio servizi, prodotti offerti
5. Dichiarazione di rinforzo: una breve dichiarazione che suscita interesse, conferma le competenze o evidenzia la Proposta di Vendita Unica (USP)
6. Riferimenti – Qui è possibile inserire progetti completati, referenze ed elenchi clienti
7. Prova sociale: cosa dicono i clienti dei tuoi servizi? Lascia che siano i clienti soddisfatti a parlare per creare fiducia.
8. CTA – Call to action finale che incoraggia il contatto (o simile). Dovrebbe essere un singolo obiettivo di conversione.
9. Piè di pagina: informazioni quali copyright, impronta, informativa sulla privacy, ecc.

Parliamo più nel dettaglio dei punti elencati:

Il tuo punto di forza unico (USP)

Il tuo approccio di vendita unico è il fattore decisivo che distingue il tuo prodotto o servizio dalla concorrenza. Risponde a una domanda fondamentale:

Cosa rende questa offerta così speciale?"

Non lasciarti ingannare dall'onnipresente idea di unicità. Considera la tua Unique Selling Proposition (USP) come il metodo strategico con cui presenti la tua offerta in modo superiore rispetto agli altri.

Una landing page efficace deve comunicare questa offerta in modo chiaro e preciso, in modo che i visitatori capiscano immediatamente cosa rende il tuo prodotto o servizio così attraente.

Diversi elementi sulla pagina trasmettono la storia che spiega perché la tua offerta è eccezionale:

1. Il titolo principale: il titolo della tua landing page è la prima cosa che i visitatori vedono. Pertanto, è fondamentale che delinei chiaramente cosa un visitatore potrebbe aspettarsi dal tuo prodotto o servizio. Assicurati che sia efficace e conciso e che esprima direttamente la tua proposta di vendita unica: questa sezione non è pensata per offuscamenti poetici.
2. Un titolo di supporto : i titoli devono essere brevi e concisi. Occasionalmente, i sottotitoli possono essere utilizzati per fornire informazioni aggiuntive, ma è importante non esagerare. Come per il titolo principale, più sono brevi, meglio è. Un titolo di supporto può fungere da complemento diretto al titolo principale, completandone l'idea (il titolo principale, tuttavia, dovrebbe essere comprensibile di per sé), oppure può fornire un valore aggiunto, trasmettendo un messaggio secondario e avvincente correlato al titolo principale.
3. Una dichiarazione di rinforzo (facoltativa): per una landing page lunga, è utile ricordare agli utenti la tua proposta di vendita unica (USP) con un messaggio di supporto al centro della pagina. Quando lo crei, considera quali informazioni i tuoi lettori già conoscono e cosa potrebbero perdersi alla loro prima visita. Una volta che i visitatori sono stati sufficientemente informati ed entusiasti, enfatizza la tua proposta di vendita unica.
4. Una frase conclusiva (facoltativa): una conclusione consolida la tua promessa di vendita unica e offre al visitatore un'ultima opportunità di conversione. È il tuo messaggio finale, il culmine della narrazione della tua offerta. Sfrutta al massimo questa opportunità. Una conclusione avvincente può creare un senso di urgenza o ricordare al visitatore perché si trova qui. Su una pagina con click-through, anche la tua call to action dovrebbe essere ben visibile per evitare che debba scorrere più volte.

Immagine dell'eroe

Una buona prima impressione è fondamentale e l'immagine dell'intestazione o il video di sfondo sono spesso i primi elementi visivi che i visitatori vedono sul tuo sito web.

Idealmente, l'immagine di intestazione dovrebbe chiarire il contesto della pagina. Evocare emozioni attraverso immagini autentiche di persone reali è particolarmente efficace, mentre le immagini stock stereotipate andrebbero evitate.

Nel nostro esempio, l'immagine principale ritrae il freelancer stesso con una citazione d'impatto. Ciò crea immediatamente una connessione emotiva ed esprime la sicurezza del web designer.

Vantaggi/caratteristiche per il cliente

Per convincere la maggior parte delle persone, la tua landing page ha bisogno di un testo di supporto che vada oltre l'oggetto. La chiave è spiegare in modo approfondito i vantaggi specifici legati alle funzionalità

Qual è la differenza tra caratteristiche e vantaggi?

Una caratteristica è una caratteristica specifica del tuo prodotto o servizio, mentre un vantaggio descrive l'impatto positivo che deriva da quella caratteristica. (Ecco un semplice esempio: il tuo sito web visivamente accattivante può anche essere fantastico, ma il vantaggio è che genera clienti per te.)

Spesso si consiglia di concentrarsi sui "vantaggi" piuttosto che sulle "caratteristiche". Tuttavia, per aumentare le conversioni, di solito è meglio presentare caratteristiche e vantaggi insieme, idealmente partendo dal vantaggio.

Per esempio:

• "Con il nostro web design, i clienti vengono da te."
• “Con il nostro semplice strumento per la creazione di siti web, puoi creare landing page in modo indipendente e senza l'aiuto di uno sviluppatore.”

Prova sociale / Riferimenti / Testimonianze

La riprova sociale, in parole povere, si riferisce al modo in cui le nostre decisioni sono influenzate dal comportamento degli altri. Questo può spiegare, ad esempio, perché improvvisamente tutti vanno ai concerti di Taylor Swift o perché potresti pentirti del tatuaggio di un unicorno che un tuo amico ti ha convinto a fare.

La prova sociale può apparire in varie forme su una landing page:

• Citazioni dirette dei clienti
• Casi di studio (o link ad essi)
• Interviste video o testimonianze
• Loghi delle aziende clienti
• Recensioni su piattaforme come TrustPilot, Google, ProvenExpert o Capterra

La riprova sociale è senza dubbio uno degli strumenti più efficaci a tua disposizione. Tuttavia, considerare due buone pratiche

Innanzitutto, l'autenticità è essenziale! Se qualcuno non è sincero, sarà difficile riconquistare la fiducia.

In secondo luogo , sii specifico. Quando possibile, condividi i dettagli dell'esperienza dei tuoi clienti: chi, cosa, quando, perché e come. Una testimonianza è più convincente quanto più i potenziali clienti riescono a identificarsi con chi la racconta.

Consiglio professionale dagli esperti di landing page di Unbounce : aumenta la credibilità delle tue testimonianze utilizzando nomi e foto di clienti reali invece di immagini di repertorio e nomi inventati.

Invito all'azione (CTA)

Esistono numerosi strumenti avanzati per creare efficaci inviti all'azione (CTA).

Ecco tre consigli di base per aiutarti a partire con il piede giusto:

1. Evita testi noiosi come "Clicca qui" o "Invia ". Utilizza un linguaggio chiaro e invitante per spiegare ai visitatori cosa possono aspettarsi cliccando (ad esempio, "Richiedi subito un'analisi iniziale gratuita" o "Ricevi il 25% di sconto sui miei servizi" ).
2. Mantieni i moduli il più brevi possibile e includi un'informativa sulla privacy per garantire la sicurezza dei tuoi dati (e GDPR ).
3. Poiché anche piccole modifiche possono avere un impatto significativo sui tassi di conversione, le CTA sono ideali per i test A/B .

SEO per visibilità strategica

La struttura del sito web dovrebbe essere intuitiva e facile da navigare, consentendo ai visitatori di trovare facilmente le informazioni che cercano. Questo include una navigazione chiara tramite menu e call to action ben visibili, come pulsanti di contatto o moduli di richiesta informazioni.

La consulenza SEO è un altro aspetto importante da non sottovalutare. Un'attenta ottimizzazione per i motori di ricerca garantisce che il tuo sito web non solo abbia un aspetto accattivante, ma venga anche trovato dalle persone giuste.

L'ottimizzazione prevede l'uso mirato di parole chiave, il miglioramento dei tempi di caricamento e la garanzia che il sito web abbia un aspetto e funzioni correttamente su tutti i dispositivi. Queste misure contribuiscono a migliorare il posizionamento del sito web nei motori di ricerca e quindi a ottenere una maggiore visibilità.

Potete trovare un'analisi dettagliata nel nostro articolo: Il ruolo della SEO .

Suggerimenti degli esperti e best practice per ottimizzare la tua landing page

Molti potenziali clienti preferiscono trovare prima i freelance online piuttosto che contattarli direttamente. Le landing page appositamente progettate sono estremamente efficaci nel convertire i visitatori in clienti dopo aver cliccato su un banner pubblicitario o su un risultato di ricerca.

Un design efficace del tuo sito web o della tua landing page gioca un ruolo cruciale. Altrimenti, i visitatori potrebbero andarsene prima che tu "acquisizione clienti .

Ecco alcuni preziosi consigli di esperti da giganti del settore come Unbounce , Hubspot , Wix , Leadpages e GetResponse per una landing page efficace che ti garantisca di attrarre nuovi clienti:

01 Titolo orientato al vantaggio per il cliente

Crea un titolo mirato per fidelizzare i visitatori. Nei miei anni di esperienza, ho scoperto che sette-otto persone su dieci che visitano una landing page la abbandonano rapidamente.

Per garantire un basso di rimbalzo , i visitatori devono sapere cosa aspettarsi in pochi secondi. Il titolo è la prima cosa che i visitatori notano, quindi deve trasmettere accuratamente il valore della tua landing page e della tua offerta.

Lo stesso vale per la tua landing page. Pertanto, è fondamentale scegliere un titolo chiaro, diretto e accattivante.

02 Scegli i media visivi che mettono in risalto la tua offerta

Ad esempio, scegli un'immagine principale che illustri chiaramente la tua offerta.

Lo scopo di un'immagine è evocare emozioni e trasmettere chiaramente le sensazioni che i visitatori proveranno quando utilizzeranno la tua offerta. Alcune immagini potrebbero essere più efficaci di altre, quindi esegui sempre test A/B sulle tue opzioni.

03 Posizionare il modulo di lead nell'area di visualizzazione principale (sopra la piega)

Il tuo modulo lead o il pulsante CTA dovrebbero essere facili da trovare se i potenziali clienti desiderano una conversione immediata: non vuoi che debbano cercare nella tua landing page per trovare la tua offerta.

"Above the fold" significa che i visitatori non devono scorrere per raggiungere il modulo: è immediatamente visibile non appena entrano nella pagina. Può trattarsi di un modulo o di un link di ancoraggio al modulo. Ancora meglio: progetta il tuo layout in modo che scorra con l'utente mentre naviga nella pagina.

04 Deve essere il contenuto giusto

Quando si tratta dei contenuti del sito web, l'obiettivo non è quello di attrarre i freelance in sé. Piuttosto, la domanda "Cosa vogliono vedere i miei potenziali clienti?" il design. L'autenticità gioca un ruolo chiave, poiché riflette la personalità e le competenze del freelance.

I post del blog che offrono approfondimenti sul loro lavoro o condividono suggerimenti utili consolidano la reputazione dell'autore come esperto nel suo campo. Un portfolio ben curato dimostra ai potenziali clienti l'ampiezza e la qualità dei loro lavori precedenti.

Testimonianze e referenze di clienti soddisfatti aggiungono un ulteriore livello di fiducia. Questi feedback positivi sono spesso il contenuto più convincente del sito web, in quanto forniscono una conferma diretta della soddisfazione e dei risultati dei servizi.

L'inclusione di tali valutazioni può aumentare significativamente la credibilità.

05 Chiedi solo le informazioni di cui hai bisogno

È importante raccogliere dati completi sui potenziali clienti. La quantità di informazioni da richiedere dipende da diversi fattori, come il livello di familiarità del cliente, la fase del percorso di acquisto e il livello di fiducia.

Richiedi solo le informazioni più necessarie nel tuo modulo lead per creare una barriera d'ingresso minima. Un nome e un indirizzo email sono più che sufficienti per generare un nuovo lead.

06 Rimuovi tutte le opzioni di navigazione

L'obiettivo della tua landing page dovrebbe essere chiaramente definito: convertire i visitatori in lead. Qualsiasi link distraente, inclusi i link interni ad altre pagine del tuo sito web, può ostacolare questo obiettivo.

Rimuovi tutti gli altri link dalla tua pagina per indirizzare l'attenzione dei visitatori verso il tuo invito all'azione.

07 Ottimizzazione per smartphone e tablet (responsive design)

Adattare i siti web ai dispositivi mobili è essenziale nell'attuale panorama digitale. Le statistiche mostrano che oltre il 50% dell'utilizzo globale di Internet avviene ormai su dispositivi mobili, rendendo essenziale un approccio "mobile-first" per i freelance.

Un sito web responsive, che si adatti in modo flessibile alle diverse dimensioni dello schermo, non è più solo un'opzione, ma una necessità.

08  Tempi di caricamento brevi

Tempi di caricamento rapidi sono cruciali per il successo di un sito web. Gli studi dimostrano che gli utenti perdono la pazienza quando una pagina impiega troppo tempo a caricarsi. Un sito web mobile che si carica entro 2,4 secondi raggiunge un tasso di conversione medio dell'1,9%.

Un ritardo di un solo secondo porta a un calo del tasso di conversione all'1,5%. Con un tempo di caricamento di 4,2 secondi, il tasso scende addirittura al di sotto dell'1% (secondo uno studio di Soasta ).

Per questo motivo, è fondamentale assicurarsi che le landing page si carichino rapidamente. Puoi facilmente controllare i tempi di caricamento delle tue pagine web lo strumento PageSpeed ​​di Google o GTmetrix

09 Rispondere proattivamente alle obiezioni

Un aspetto fondamentale della scrittura di testi persuasivi che motivino i lettori ad agire è anticipare e confutare potenziali obiezioni. Questa capacità richiede sensibilità, o almeno l'assistenza di un consulente di fiducia.

Dopo aver affrontato attentamente tutti i punti rilevanti, è consigliabile mettersi nei panni del potenziale cliente e affrontare in anticipo eventuali dubbi o obiezioni. Supponiamo che tu affermi: "Abbiamo già aiutato 250 aziende ad acquisire nuovi clienti".

Il tuo potenziale cliente potrebbe dubitare di questa affermazione, a meno che tu non possa supportarla con riferimenti convincenti. Analizza ogni elemento della tua pagina in questo modo (o chiedi consiglio a un consulente imparziale) per eliminare ogni potenziale obiezione. Utilizza le domande dei visitatori della tua landing page come feedback prezioso per migliorare costantemente il tuo testo.

Per assicurarti che la tua landing page soddisfi i tuoi requisiti, ti consigliamo di raccogliere feedback costruttivi dai tuoi primi lead convertiti.

10 Usa i trigger di clic

I click trigger sono elementi cruciali nel mondo del marketing online, poiché eliminano ogni dubbio residuo nella mente dei visitatori prima che decidano di effettuare una conversione. Agiscono come probabili amplificatori, un termine che ho coniato per descrivere questa importante funzione.

Immagina questi fattori scatenanti come piccoli ma potenti impulsi che supportano e incoraggiano i potenziali clienti a compiere il passo verso l'azione.

Questi trigger di clic sono posizionati strategicamente accanto alla call-to-action (CTA). Non solo forniscono ai potenziali clienti un chiaro invito all'azione, ma creano anche un'atmosfera di fiducia e sicurezza. Fornendo informazioni rassicuranti e rimuovendo l'incertezza, riducono il rischio associato alla conversione. Questo è particolarmente importante nei momenti in cui i consumatori sono più esitanti e hanno dubbi sull'inserimento dei propri dati o sull'effettuare acquisti.

Nella parte seguente di questo testo, vorrei presentarti alcuni modi pratici in cui puoi utilizzare efficacemente i trigger di clic:

• Garanzia di rimborso
• Cancellazione facile.
• Citazione di un cliente soddisfatto
• Sinossi di "Cosa aspettarsi".
• Riduzioni di prezzo
• politica sulla riservatezza
• Un altro metodo creativo

11 La semplicità è la chiave

Un design responsive garantisce che il sito web si presenti e funzioni altrettanto bene su un computer desktop quanto su uno smartphone o un tablet. Questo è fondamentale, poiché una scarsa visualizzazione sui dispositivi mobili può rapidamente allontanare i potenziali clienti. Inoltre, tempi di caricamento rapidi sono essenziali per l'esperienza utente.

la facilità di navigazione è fondamentale. I menu e gli elementi interattivi devono essere progettati per essere facili da usare, anche su schermi più piccoli. Pulsanti grandi e facilmente cliccabili e caratteri di dimensioni leggibili contribuiscono a migliorare l'usabilità.

Queste ottimizzazioni contribuiscono a migliorare l'esperienza utente, il che a sua volta aumenta la probabilità che i visitatori diventino clienti attivi.

12 Prova, prova, prova

Tutte le considerazioni di cui sopra sembrano molto promettenti in teoria. Ma poiché ogni azienda e ogni libero professionista sono unici, e ogni pubblico di riferimento ha esigenze specifiche, è fondamentale che i vostri testi siano efficaci.

Come puoi assicurarti che il testo scelto abbia l'impatto desiderato? Qual è il posizionamento ottimale per la tua call to action? Quali colori e immagini producono i risultati migliori?

La risposta sta nei test. Gli split test , noti anche come test A/B , dovrebbero essere familiari a tutti i professionisti del marketing. Eseguire uno split test della tua landing page ti guiderà passo dopo passo verso risultati ottimali.

Solo circa la metà delle aziende esegue regolarmente test sulle proprie landing page. Se lo trascuri, non potrai dire con certezza se la tua pagina ha successo, anche se segui tutte le principali strategie di marketing.

È quindi essenziale testare la tua landing page! Il test A/B è particolarmente indicato a questo scopo. Con questo metodo, il 50% dei clic viene reindirizzato alla landing page A, mentre l'altro 50% alla landing page B. Inizialmente, entrambe le pagine sono identiche. Una delle pagine viene poi gradualmente modificata; ad esempio, è possibile spostare un pulsante o modificare il font.

Dopo ogni modifica, viene effettuata una valutazione per determinare l'andamento del tasso di conversione rispetto alla pagina originale. Ecco una guida dettagliata per creare una landing page ottimale.

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